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機器人上崗，2030年人工銀行可能“消失”

最近熱播的美劇《西部世界》再次引發了人們對於人工智能的探討。

在《西部世界》的故事中，未來世界的人們建成了一座巨型高科技成人樂園，供人類宣泄自己的欲望。可是漸漸機器人開始覺醒，它們開始懷疑這個世界的本質，並開始反抗人類。

機器人上崗，2030年人工銀行可能“消失”

人們對人工智能的探索和想象，很容易產生對機器人“倫理困境”的憂慮。當機器人真的具有了媲美甚至超越人類的智慧，人類將如何自處？不過，在這種憂慮變為現實之前，眼前我們不得不麵對的是，隨著機器人的發展創新，你很可能要失業了。

本月，荷蘭國際集團ING宣布，計劃在未來5年內裁員5800人，以此加速數字轉型的進程。

就在ING宣布裁員的前一周，德國第二大銀行——德國商業銀行就已宣布了新的“德國商業銀行4.0”計劃，將在今後4年裁去9600個崗位，致力於完成數字轉型，機器服務將成為重點推行計劃。

早在今年3月，蘇格蘭皇家銀行也宣布裁員，決定裁減220個投資顧問崗位和200個維權顧問崗位，將機器在線服務推向客戶。

而日前畢馬威會計事務所在一份報告中表示，到2030年銀行及其服務可能“消失”，類似於Siri的人工助手將接管客戶的生活與金融服務。如此一來，傳統銀行的多數部門或將消失。

看到了吧，機器人正在和我們競爭上崗。

未來已來，人工智能已與人類共生好多年

機器人在工業上的應用已經不再是新鮮事，雖然大量的工人因為機器人的強勢進入而被迫下崗，但是大部分人並不太擔心自己的崗位會被機器人取代，畢竟機器人在人們的常識中隻能代替那些體力為主的工作，複雜一些的工作邊無法參與了。

可是，現在銀行職員都能被機器人代替了，其他職位還會遠嗎？

10月20日，馬雲在“走進清華經管EMBA課堂”活動中發表了主題為“企業家精神與未來”的演講。在演講中，馬雲說道：“未來三十年全世界今天看來很多技術活的東西都沒了，人類從發明機器的時候，要明白機器會比你人的力氣大。人類在發明火車、飛機的時候，人一定要知道我速度跑不過它，我告訴大家，人類發明電腦這一天，人類要知道電腦一定比你聰明，否則你發明它幹什麼。”

盡管對機器取代人類的擔憂從來沒有消散過，但人類還是一刻都沒有停下研究出更強大、更聰明的機器的腳步。

《西部世界》，這部10月2日才在美國首播的電視劇，一經播出就引起了社會廣泛的關注，掀起了無數觀眾對機器人與人工智能的思考。如果這隻是一部充斥著龍與魔法的中世紀奇幻電影，那麼絕不會引起人們太多的深思。可是隨著現代科技指數式爆發的發展，機器已經進入到了人類的工作生活中，這部劇勾起人們對機器與人工智能的思考也是情理之中。

畢竟，已經太多影視作品裏的高科技場景已經變成了現實，比如1999年的電影《機器管家》中的機器人管家，《007》係列裏的自動駕駛汽車，《2001太空漫遊》中的平板電腦等等，這些曾經的異想天開都一一化為了實物。

而這些電影中的人工智能也早已在現實世界中邁出了步子：穀歌的DeepMind以AlphaGo戰勝李世石的消息讓全世界都驚掉了下巴，Siri和Android的智能語音更是已經與人類共生了好幾年。

資本驅動的列車上不僅載著人類，也載著機器人

國際機器人聯合會在近日表示，未來三年內，服務型機器人的市場需求將大幅增加，市場規模將達到460億美元，而在2015年規模僅為70億美元，服務型機器人甚至會成為每個人家庭的一員

國際機器人聯合會（InternationalFederation of Robotics，簡稱IFR）在數月前發布的報告中稱，2015年全球工業機器人銷量24.8萬台，2014年的銷量為22.1萬台，同比增長12%。2015年工業機器人銷量最大的五個國家依次是中國、韓國、日本、美國和德國，五國的銷量在全球總銷量中占據三分之二。

中國去年的工業機器人銷量全球排名第一，這是中國對機器人產業持續關注的結果。在去年兩會期間，工業和信息化部部長苗圩在接受媒體采訪時表示，到2020年，計劃培育3至5家具有國際競爭力的龍頭企業和8至10個配套產業集群，國產機器人在高端機器人方麵占據將45%左右的市場份額，在未來20年中，中國工業互聯網發展至少可帶來三萬億美元左右GDP增量。

在國家的政策指引下，國內的巨頭們紛紛將目光轉向了機器人和人工智能這塊寶地。百度是在BAT裏在人工智能領域布局最早的。早在2013年，百度就建立了專注於Deep Learning的研究院，並聘請了“穀歌大腦”締造者之一的吳恩達作為首席科學家。

而在今年，百度專門成立了獨立的風險投資公司，李彥宏親自出任董事長，專注於對人工智能、AR、VR等下一代科技創新項目的投資，第一期基金規模將達2億美元。9月份，百度宣布開放百度大腦開放平台和百度深度學習平台，將人工智能列為公司級核心戰略。

騰訊和阿裏的在這方麵的布局緊隨百度其後。2014年，阿裏成立了IDST（全稱Institute of DataScience &Technologies）數據科學研究院。而在前不久，阿裏為杭州市交通定製的杭州城市數據大腦又引起了社會的關注，阿裏雲ET人工智能技術成為了熱議的話題。9月底，騰訊AI實驗室宣布成立，實驗室將進行AI基礎理論研究及工程實現，並且推出了機器人開放平台。

在國際上，海外資本在各自為營的研發和投資之後，竟然開始慢慢聯手行動。9月28日，亞馬遜、穀歌、Facebook、IBM、微軟宣布成立非營利人工智能合作組織，致力於人工智能的研究製定和範例提供、推進公眾對人工智能的了解、吸引民眾及社會的參與和討論，同時加速研究人員的協同研究。

在資本的刺激下，機器人與人工智能已經是坐上了一趟沒有回頭路的高速列車，帶著人類對未來的幻想向著未知的地方駛去。

最後更新：2017-10-08 01:46:54

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