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機器人
人工智能是如何改變了人類的商業邏輯的？
在動蕩的時代，動蕩本身並不可怕，可怕的是延續過去的邏輯。--彼得•德魯克前所未有的難題
自從猿進化成人，人類有幾個時代的變遷，從日出而作日落而息的農耕時代，到蒸汽機代表的工業時代，再到互聯網代表的信息時代。從我們開始自給自足的種地獲取食物，到工廠批量生產各類產品，再到互聯網讓全社會的信息進行無線聯通。
每次每個時代的變化，都伴隨舊思維模式的消失，農耕生活開始逐步消失，很多舊模式工廠也逐步被取代，或者說互聯網的很多企業也逐步消失。從社會發展的階段來看，毫無疑問，工業革命、互聯網這個2個元素對人類的商業文明是一個非常大的提升。
變革加速
回頭去看曆史的長河。農耕的變革持續了上千年，工業的變革持續了幾百年，互聯網的變革僅僅隻有30年，特別是互聯網時代生產力的提升的效率和時間都是工業時代和農耕時代望塵莫及的。海量的數據、無窮的算法、高強的算力、及極低的運算成本，會將人類帶入另一個時代----人工智能時代
難題
人類遇到一個前所未有的難題：認知水平遠遠達不到社會發展的需要，商業邏輯在以光速發生著改變。在這樣的情況下，不改變，就隻有等死。
哪些商業邏輯的改變？
1、消費者假定是一切商業邏輯的起點。
傳統的工業經濟模式誘導了B2C的商業模式，廠商主導商業，“大批量生產+推式訂貨製+大眾營銷+大品牌”成為曾經主流的商業範式。互聯網、移動社交、大數據的出現，讓這一切開始發生改變，消費者不再是原來的 孤陋寡聞、消極被動、彼此分散的消費者群體，消費者正變得見多識廣、積極主動，信息差越來越來少，商業主導權開始逐步轉移到消費者，並引發“多米諾骨牌”現象，傳統商業模式開始逐步崩塌！
舉幾個場景案例：
（從搜狐到頭條）
原來的網站是為了配合工業體係發展的產物，所以網站隻是一個門戶，所有人看到都是一樣的內容。今天我們可以做到每一個訪問的用戶都看到自己需求的內容，“千人千麵”，精準推送，越閱讀，越了解，推送內容越有”價值“。
（從諾基亞到iphoneX）
從通話的手機到智能的手機，現在的手機可以說是我們身體的一部分，更像一個機器人，完全不是曾經的通話、短信的手機了，手機連接的平台和各種場景應用，手機不再是手機是我們的新大腦，通過這個手機我們跨界實現更多可能。
（從溫控器到智能手環）
溫度控製器，在過去是一個非常簡單的物理的屬性，它每天每時每刻在調整控製溫度。而溫度控製今天變成智能化之後，可以連到你的運動手環。當你回家，離家隻有50米的時候可以自動把溫度調回來；也可以連到你的汽車，當汽車離家1公裏的時候可以把溫度調回來。當你把所有的控製器都連在網上的時候，它會改變什麼？這個功能就不再是簡簡單單的溫度控製器，而變成了物理的終端，形成數據的沉澱甚至網絡的協同，最終走到智能。
2、傳統工業品的一次性銷售，現在變成持續的信息連接及更多的服務。曾經固定的商業模式在這個時代在不斷的迭代，今天人工智能時代的商業我們不再提大眾市場的概念，而是“精準”成為了商業的新概念。傳統的組織模式在瓦解，以“平台”+“個體”的智能平台新商業模式在逐步顯現。
商業的邏輯角度，我們到底在改變什麼？
原來簡單的產品，由產品變成了產品+數據+內容+服務。商業模式也發生變化了。過去產品的交易是一次性的交易，所有的價值在交易的前端是物理屬性的轉移。而未來智能商業時代，交易價值變成了使用價值，而且越使用，數據越豐富，場景越清晰，商業價值越來越大。
未來，客戶跟企業共同創造價值
從商業模式來講，還有另外一個角度，過去，企業作為主導為用戶創造價值，而未來，客戶跟企業在共同創造價值，是因為客戶數據的本身、個體數據的本身是整個商業模式創造價值的一部分。從市場來看，在工業化時代我們講的是Mass Market（大眾市場），今天我們講Market of One（一個人的市場）。
從這裏往前看，今天所有的行業在未來的智能商業時代，精準醫療、精準農業、精準教育等等，整個市場的顆粒度變得極其精細。這是在工業化時代不可能改變、不可能做到的，而在互聯網時代也不可能做到的。
組織的改變：資源共享，組織虛擬
過去在工業化時代，我們非常清晰地知道，組織有職能製、事業部製等等，但突然間這些組織會變成分布式的大平台、小前台，Uber可以在每個城市有那麼幾個人就把一個城市的工作幹起來。
今天我們講共享經濟，它的本質就是資源的共享，組織變得虛擬，前端使得每個擁有資源的個體或者企業都可以掛靠在一個大的平台，成為平台的一個前台。組織的協同成本會大大降低，未來的組織會變得極其虛擬。從前麵講的幾個方麵，不管是產品、行業、組織、市場、競爭，都在發生根本性的改變。
記得今年做人工智能校園招聘，當時我就講到“公司會消失，個人會崛起”，公司這種組織模式會被“智能平台”和由一個個優秀的個體組建的動態組織取代，因為AI的技術會把生產力徹底解放，所有人在生產力麵前都站在同一個起跑線。未來競爭的重心重生產力轉向了生產關係，重構組織的新價值，重構生產要素的新關係，會讓成為智能時代的核心發動引擎。
智能商業的改變，不僅改變了我們的生活，改變某些行業，改變我們的思維，改變我們的法律環境，改變我們的倫理，改變我們的社會，最重要的是改變商業模式，同時也從根本上改變著我們的商業邏輯。
因此在未來的智能商業時代，我們需要不停地去做出改變，並重新定義我們的商業邏輯。
歡迎加入聶老師團隊，期待與未來智能時代頂尖人才一起為夢想窒息！
編輯：nq1919
最後更新：2017-10-08 04:17:49