845 搜狐 幫助中心(知識庫)界麵,還有其他選擇嗎? 問:你們的幫助頁麵(知識庫)界麵比較漂亮,可是為什麼在後台主題裏,格局隻有那麼幾種?還要其他版麵或排列格局可選嗎? 答:默認的排版線上目前就這幾種,有幾個還在開發階段。另外,我們幫助中心支持完全的自定義,你可以按你的需求來打造。發個案例給你參考一下:https://oneapm.udesk.cn/hc 最後更新:2017-01-17 10:01:42 上一篇: 問題庫的添加 下一篇: 刪除員工/員工組相關內容 對話記錄說明 在線客服中的留言功能 工單係統功能概覽 如何獲取客戶信息? 客戶篩選保存/另存為新過濾器 配置163郵箱 如何創建工單 智能機器人設置 如何解決微信菜單設置為綁定Udesk幫助中心或反饋中心打不開網頁的問題? 對話報表說明熱門內容 工單關注者 自定義字段在業務記錄場景中的應用 我企業的二級域名沒記住,怎麼辦? 已解決的工單還能再變為開啟狀態嗎? 如何結束與客戶的聊天會話 即時通訊客服分配規則 新會話超時未響應提醒 如何查看和回複客戶消息 如何解決app無法登錄的問題? 在幫助中心提問之後沒有搜索到自己滿意的答案怎麼辦?最新內容 IM訪問權限校驗 地理組合 新會話超時未響應提醒 即時通訊使用手冊(管理員) 即時通訊自定義導航 客戶目標 訪客超時無應答會話自動關閉 通過消息接口接入微信的方法 訪客ID說明 即時通訊客服分配規則