門到門訂單為什麼關閉？ - 常見問題

一般門到門訂單自動關閉有兩種原因：

1、門到門訂單，物流服務商上門取件失敗，服務商返回取件失敗信息後1~3個工作日內訂單自動關閉；
2、若您的訂單在凍結運費後，服務商返回驗證失敗，您的訂單也將自動關閉，一般關閉原因會在後台作說明，如下截圖：

最後更新：2016-12-28 06:48:36