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为什么买家已经付款，但订单显示待付款或资金处理中？ - 常见问题
1. 若买家使用信用卡支付，支付完成后，信用保障订单状态将变为“支付处理中”，这个状态一般需要30分钟左右的时间，是银行系统在审核，银行处理后，会显示为”待卖家发货“，在信用保障订单详情的资金信息中可以看到系统有提示，资金一般需要2-3个工作日到账。如果银行审核不通过，订单状态会重新显示为”待付款“，建议买家换张银行卡或者是更换为其他的支付方式。
2. 若买家使用TT付款，则一般需要3~7个工作日的到账时间，建议让买家先发来银行付款水单，根据水单上的时间计算大致的到账日期。耐心等待款项到账，到账之后订单状态才会变成“待卖家发货”，这个时候再操作发货就可以的。
3、若买家使用e-checking付款，首次添加的e-checking账户，是在买家支付授权后，需要买家完成阿里巴巴的验证（验证过程视买家的操作时间而定，买家及时操作的话，一般需要2-3个工作日完成），e-checking账户验证完成后，银行才会发起扣款的，银行发起扣款后，款项一般需要4-5个工作日到信用保障订单的花旗银行账号的。
如果买家不是首次使用该e-checking账户付款，在买家操作支付授权后，系统检测到买家之前已完成验证后，银行会直接发起扣款，款项也是需要4-5个工作日到信用保障订单的花旗银行账号的。
针对TT汇款，如果超过正常到账时间还未到账，可能是买家没有付款到合同指定的付款账号，请和买家确认清楚付款的账户，如果支付到了供应商在一达通的其它收款账号，请联系您的一达通服务顾问操作退汇重新支付，或和买家协商取消该笔信用保障订单转为线下订单。为确保正常收款挂账，请务必联系买家付款至信用保障订单中显示的花旗银行付款账号，该账号是每对买卖家专属的，不同买家付款账号不同。
最后更新：2016-12-28 06:48:57