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为什么提示要输入验证码？ - 常见问题

验证码的诞生主要是为了保护账号安全，当系统识别到登录环境没有达到可信任的程度或者信息异常时，则会要求输入验证码后方可继续操作！

1. 提示需要输入手机短信/邮箱验证码

2. 提示需要输入图片验证码

1. 提示需要输入手机短信/邮箱验证码：

1.1 登录时要求输入手机短信/邮箱验证码 

目的：主要是预防异常登陆或者异常操作

主要场景参考如下： 

1.1.1 出差等原因更换办公地点登录或者更换服务器登录

 为了保护账号安全，当您出差在外或者登录ip变动等，系统检测到异常就会有相关提示，建议您输入验证码登录；若后期经常使用该ip登录，系统检测正常后就不会再提示;

1.1.2 经常清理浏览器 cookie/频繁更换浏览器/换电脑登录等

若您经常清理浏览器cookie，或者更换浏览器、电脑来登录，系统也可能会检测到异常并提示需要验证码

1.1.3 新注册的账号第一次登陆

当您使用新注册账号第一次登陆时，因无可信环境信息积累，系统会有相关提示，建议您输入验证码登录；若后期积累相关登录信息，系统检测正常后就不会再提示;

1.2 添加或者修改账号信息时要求输入手机短信/邮箱验证码 

如：修改账户信息/注册邮箱/安全手机/安全问题/+添加/管理子账号+修改/取回密码等

为了保护账号安全，当系统检测到您在进行重要信息的添加或修改时，则需要先进行验证码验证才能进行下一步的修改动作。 

相关问题：

为何每次登录都要求输入手机验证码？请点此查看

收不到验证码如何处理请点此查看

2. 提示需要输入图片验证码，参考下图：

2.1登录时要求输入图片验证码

目的：主要是预防暴力破解账号。

如多次输入账号密码尝试破解，一般密码输错超过3次左右就需要图片验证。

2.2更新产品时需要输入图片验证码

最后更新：2016-12-28 06:50:03

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