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多语言人工翻译常见问题 - 常见问题
1、什么是人工翻译?
人工翻译是阿里巴巴多语言网站提供的第三方翻译服务，帮助您在多语言网站上发布高质量的产品。您可以在多语言网站后台选择发起人工翻译，提交翻译请求并成功支付之后，第三方翻译公司会进行翻译并返回结果，您即可将翻译结果发布到多语言网站。
2、人工翻译的流程是什么?
选择翻译公司→选择翻译内容（产品、公司信息等）→选择目标语种→支付→翻译公司返回翻译结果→发布或确认翻译结果→评价
3、如何将产品的翻译结果发布到多语言网站？
您可以在任务管理中，点击“发布”按钮，将翻译结果发布到对应的多语言市场。只有待发布状态的翻译结果才能进行发布操作。发布成功之后，对应的翻译任务不能被退回。
4、什么是自由翻译？
自由翻译是指您无需选择已经在网站上发布过的英文信息如产品或公司等，而直接自行填写需要翻译的内容进行翻译。
5、如果我对翻译结果质量不满意怎么办？
如果您对翻译结果质量不满意，请在翻译任务管理页面选择“退回”，翻译公司将重新进行翻译。退回后您仍不满意的结果，可以再次退回。请注意, 您只能在翻译结果返回之后7天内及发布上线或确认之前进行退回。
多次退回修改后仍对翻译质量不满意，可直接与翻译公司协商退款，翻译公司不同意退款的，您可以在收到翻译结果15天内向阿里巴巴申请由阿里巴巴介入处理退款事宜，超过期限的将不予受理。
6、人工翻译计费规则是什么？
人工翻译的费用按照英文单词数乘以单价计算。
7、如何付款呢？
目前系统支持通过以下几种付款方式:
a) 使用通用账户余额付款；
b) 使用网上银行（包括支付宝）付款；
c) 使用信用卡付款；
最后更新：2016-12-28 06:47:06