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多語言人工翻譯常見問題 - 常見問題
1、什麼是人工翻譯?
人工翻譯是阿裏巴巴多語言網站提供的第三方翻譯服務，幫助您在多語言網站上發布高質量的產品。您可以在多語言網站後台選擇發起人工翻譯，提交翻譯請求並成功支付之後，第三方翻譯公司會進行翻譯並返回結果，您即可將翻譯結果發布到多語言網站。
2、人工翻譯的流程是什麼?
選擇翻譯公司→選擇翻譯內容（產品、公司信息等）→選擇目標語種→支付→翻譯公司返回翻譯結果→發布或確認翻譯結果→評價
3、如何將產品的翻譯結果發布到多語言網站？
您可以在任務管理中，點擊“發布”按鈕，將翻譯結果發布到對應的多語言市場。隻有待發布狀態的翻譯結果才能進行發布操作。發布成功之後，對應的翻譯任務不能被退回。
4、什麼是自由翻譯？
自由翻譯是指您無需選擇已經在網站上發布過的英文信息如產品或公司等，而直接自行填寫需要翻譯的內容進行翻譯。
5、如果我對翻譯結果質量不滿意怎麼辦？
如果您對翻譯結果質量不滿意，請在翻譯任務管理頁麵選擇“退回”，翻譯公司將重新進行翻譯。退回後您仍不滿意的結果，可以再次退回。請注意, 您隻能在翻譯結果返回之後7天內及發布上線或確認之前進行退回。
多次退回修改後仍對翻譯質量不滿意，可直接與翻譯公司協商退款，翻譯公司不同意退款的，您可以在收到翻譯結果15天內向阿裏巴巴申請由阿裏巴巴介入處理退款事宜，超過期限的將不予受理。
6、人工翻譯計費規則是什麼？
人工翻譯的費用按照英文單詞數乘以單價計算。
7、如何付款呢？
目前係統支持通過以下幾種付款方式:
a) 使用通用賬戶餘額付款；
b) 使用網上銀行（包括支付寶）付款；
c) 使用信用卡付款；
最後更新：2016-12-28 06:47:06