讓服務追上速度，特斯拉推8年保修服務

Tesla

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2017年9月起，特斯拉首次在華向全國用戶提供車輛延長保修服務（延保服務）。此項服務是在車輛原有的4年保修的基礎上，為用戶提供的2年/4萬公裏或4年/8萬公裏兩個級別的延保服務。此舉旨在讓用戶獲得最大用車保障的前提下，提升特斯拉車輛的市場價值。

特斯拉車輛更保值

所有享受新車保修，並且滿足條件的現有Model S／X車主也可購買即將在9月推出的特斯拉延長保修服務。不僅如此，該延保服務可隨車轉讓，使用戶在進行二手車交易時獲得更高的價值評估——這對於保值率本已很高的特斯拉車輛而言，不僅可以進一步提升車輛價值，還可以使繼任用戶獲得實惠。

直營模式讓特斯拉用戶享受

真正的原廠全國聯保

與傳統經銷商模式不同，特斯拉是全球汽車行業內唯一采用直營模式銷售車輛的品牌。直營模式讓用戶從源頭避免了經銷商集團的區域政策，使保修真正實現了原廠全國聯保。延保服務項目、客戶利益、價格等方麵均會在9月延保服務上線時明示，購買延保服務的消費者可在全國30餘家直營體驗中心及服務中心享受特斯拉的專業服務。

在日常使用中，Model S／X用戶擁有的不僅僅是延長的全國聯保承諾。作為新能源純電動車型，特斯拉還享受全國各地不限行的鼓勵政策；在北京，即使用戶以燃油車指標為特斯拉車輛進行了注冊登記，在車輛出售之後，用戶依舊擁有燃油車指標。

特斯拉正在以無微不至的服務不斷刷新用戶的感受。從全球統一的定價體係、全球統一的服務標準，空中升級服務、到即將發布的延保服務，無一不證明著特斯拉這個後來者，正在為行業樹立新標杆。

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最後更新：2017-08-31 12:50:41