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surface pro3边框开裂是机子通病吗

电源按钮旁边的边框裂缝了，本来不影响使用。但因为再次黑屏，需要返厂维修，却被告知外观损坏不享受免费维修。我就奇怪，这和黑屏有什么关系吗？再者，这个裂缝绝非人为损坏，估计也是产品问题。微软以此做借口，不给维修机子，算不算霸王条款？有什么途径维权吗？

最后更新：2017-05-12 11:21:14