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剛剛 阿裏巴巴拿下萬豪酒店 新零售開啟狂飆突進
有媒體評價,剛剛過去的618是天貓新零售的一場試驗,在這個年中的消費時點,天貓的諸多業務在線上線下實現的打通全方位的測試,甚至斷言這是線上線下融合、全球品牌參與、正在發生的新零售版清明上河圖。
如今,這副現代版的清明上河圖,正在加速新的商業場景的布局。就在今天(8月7日),阿裏巴巴的線下融合首次進軍到酒店業--攜手萬豪酒店成立合資公司:
全麵運營萬豪旗下所有線上中文官方平台,包含萬豪中文官方網站,萬豪無線端中文app,飛豬萬豪官方旗艦店等。同時,萬豪旗下“萬豪禮賞獎勵計劃”、麗思卡爾頓獎賞計劃、SPG(喜達屋優先顧客計劃)將與阿裏巴巴“88會員”體係實現全麵互通。
在阿裏巴巴集團CEO張勇看來,阿裏巴巴豐富的消費數據和互聯網技術能與萬豪無與倫比的酒店專業管理能力產生驚人“化學反應”,為全球酒店行業全麵升級帶來標杆意義。
萬豪國際總裁兼CEO Arne Sorenson說:此次合作兌現了我們對未來旅行的承諾:以旅行者身份考慮整個旅行計劃,包括獨一無二的酒店服務,細心妥帖的周邊行程。他表示,通過合資公司,中國消費者將很快能享受到全球範圍內專業定製的本地化體驗和酒店服務。
讓小編用通俗且不專業的方式來翻譯下這次合作:
當舵手黨們在手機淘寶上肆意購物的時候,萬豪已經可以根據你的消費能力和偏好,量身打造你的酒店專屬服務和旅遊產品。最優惠的酒店信息,推送來了;住在一個知道你喜歡吃牛肉、討厭車厘子、喜歡紅色玫瑰花和羊肉串的酒店,知道你喜歡泡泡浴和掏耳朵的訂製服務,完全懂你喜歡三折的阿根廷紅酒和優酷上麵的熱辣影片。。。總之,就是讓萬豪國際在125個國家和地區擁有超過6200家酒店都可以為你做尊享服務。
阿裏巴巴走到了線下,是為了顛覆原來的線下產業嗎?當然不是,或者說阿裏巴巴的夢想遠遠不止於此。讓線上線下融合、重構人貨場,實現數據驅動的新零售,才是這家成立18年公司的小目標。
就在前不久,阿裏巴巴研發了兩年的新零售平台--盒馬鮮生亮相,這個超市、便利店、餐飲店、生鮮市場都像,又四不像的新商業場景已經給傳統的商超帶來了極具震撼的效果。
這就是剛剛亮相不到一個月的盒馬的成績單:
目前的坪效是線下零售企業的三倍左右;APP線上轉化率大概在35%左右,是傳統的電商10到15倍左右。盒馬鮮生上海金橋店,通過一年半時間,線上的訂單占比達到了70%。對於未來,盒馬鮮生的創始人侯毅希望盒馬鮮生能夠做到線上是實體店的十倍,也就是線上訂單占比為90%。
當然,天貓的新零售布局還有天貓汽車自動販賣機。近日,包括英國《金融時報》《泰晤士報》《每日郵報》、shanghaiist等多家外媒都將目光關注到了天貓汽車自動販賣機,並預測這將成為中國的零售革命、乃至全球崇尚即時滿足的新時代精神象征。
當未來已經進入到我們身邊的時候,我們才發現,未來真的已經來了。新零售還會帶來哪些意想不到,我們在期待中觀察和品讀吧。
最後更新:2017-08-20 01:04:19