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小欖菊城大道現“無良奸商 東風日產 謀財害命”的橫幅

昨日在小欖菊城大道東風日產創世紀店門口出現了一條“無良奸商 東風日產 謀財害命”的橫幅。具了解市民陳先生8月23號把車開到東風日產小欖菊城創世紀店做保養和三副鈑金（保險），結果8月25號4S店的售後人員告訴他車子頂端被砸壞了，陳先生過去看後嚇了一大跳，當時4S店的售後人員不知道怎麼回事？問了保養工人說沒有人看到怎麼砸壞的，“車子放在4S店被砸壞了心裏本來就不爽，當我傻子還讓我報保險”陳先生說

從陳先生提供的交車檢驗單來看，車輛在進入4S店以前沒有車頂被損壞的記錄。“當時雙方都在場的情況下檢查的車輛，而且4S店在交車的時候有至少兩人以上（售後接待和保養維修人員）在場。車子進入4S店交車處都有監控，他們的回複是交車當天下午監控沒有電，沒有電你們4S店怎麼工作？電腦怎麼使用？怎麼收錢和查單打單？“ 陳先生說

難道我還要去供電所問問：8月23號下午 東風日產創世紀小欖菊城4S店有沒有停電？4S店整個區域 車間都調不到監控嗎；當時在那裏不願意調監控出來，然後他們（售後接待員）說處理不了，要等經理回來，當天就不了了之！”陳先生情緒激動的說

到了第二天陳先生再次過去4S店處理時，4S店的工作人員還是讓陳先生出保險，並且4S店的人員態度非常不好，後麵他們又提出幫陳先生把車頂修好，內頂換新，再送一次保養；陳先生認為一年多時間的車，車頂壓壞再修好也不能複原啊，已經受了內傷。

鑒於4S店人員態度和處理事情的方案，陳先生提出兩個方案：一是給換一台同款新車；二是車頂外麵鐵頂修好，內頂換新，賠償精神損失費兩萬元。

事後大概第四天陳先生再次過去，並且提前和售後接待員約了經理處理該事件，結果到後售後經理不承認了，不承認車頂是在他們店裏壓壞的，讓陳先生自行處理。陳先生多次電話投訴到東風日產總部無果。在沒有辦法的情況下陳先生才選擇在門口拉橫幅，讓過往的人都知道並且通過微信朋友圈，為圈子裏的消費者們都敲響警鍾。

在多次調解無果的情況下，陳先生考慮走法律途徑！

最後更新：2017-10-08 06:46:29

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