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網銀已經付款,但淘寶網交易還顯示未付款?
網銀已經付款,但交易還顯示未付款?1、如果您收到銀行卡反饋的信息被告知已經成功支付,且查詢支付寶消費記錄中已經顯示“買家已付款”,但“已買到的寶貝”頁麵交易狀態還是顯示“等待買家付款”,此為交易狀態不同步導致,請不要擔心,您付款已經成功,交易狀態稍後會統一。
2、如果您收到銀行卡反饋的信息被告知已經成功支付,且查詢“支付寶消費記錄”和淘寶“已買到的寶貝”頁麵交易狀態均顯示“等待買家付款”,說明對該筆訂單還沒有付款成功,建議您先查看您的支付寶賬戶裏是否有餘額:
如有餘額,表示您銀行卡支付的錢款充值到了您的支付寶賬戶,您需要再用支付寶賬戶餘額進行付款,交易狀態即會變成“買家已付款”;
如果您的支付寶賬戶裏沒有餘額,並且銀行卡裏確實已經扣款,且該交易狀態仍為“等待買家付款”,建議您可以再關注一下,可能存在銀行信息傳輸滯緩的情況,若交易狀態一直未變且支付寶賬戶未顯示有餘額,請您聯係支付寶客服熱線0571-88156688按3號鍵為您查詢。
最後更新:2011-11-23 20:49:37