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淘寶網買家延長收貨時間功能介紹

買家延長收貨時間功能介紹

買家延長收貨時間的規則如下:

1、普通實物擔保交易在賣家已發貨狀態,離確認收貨超時結束還剩3天時(包括:快遞、平郵、EMS、無需快遞),買家可以延長收貨超時。

2、普通實物擔保交易延長收貨時間次數隻能申請1次,超時天數可申請3天;

3、 虛擬交易(自動發貨、直充除外)在賣家已發貨狀態,離確認收貨超時結束還剩1天時,買家可以延長收貨超時。

4、虛擬交易延長收貨時間次數隻能申請1次,超時天數可申請1天;

5、如果用戶申請退款,延長收貨時間的入口將隱掉,不能進行交易超時的延長。

6、買家提交申請延長超時,通過旺旺、站內信、郵件的方式通知賣家。

(賣家收到的提醒內容:您好,您的買家***已將訂單{12345678}確認收貨時間延長3天,點此查看訂單詳情。)

 

延長收貨時間入口在訂單詳情裏,如下圖:

最後更新:2011-12-31 19:36:53

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