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淘寶網軟件服務續費後,為什麼到期時間沒有更新?
軟件服務續費後,為什麼到期時間沒有更新?如果您對即將到期的軟件服務已經進行續費,但是在我的服務訂購記錄裏顯示的到期時間沒有更新,建議確認在付費的最後有沒有點擊“完成付款”,如果沒有點擊,續費是沒有完成的,您可以在“我的賬戶”—“我的訂單”頁麵查看到“待付款”的續費訂單(以旺鋪續費為例,點此查看詳細操作過程)。
倘若確認已續費完成,但是軟件服務到期時間沒有更新,您可以致電淘寶客服0571-88157858反饋,我們會為您核實處理。
最後更新:2012-06-22 16:36:50