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淘寶網店鋪評分計分說明
店鋪評分計分說明店鋪評分指標包括寶貝與描述相符、賣家服務態度、賣家發貨速度、物流公司服務四項。交易成功後的15天內，買家可本著自願的原則對賣家進行店鋪評分，逾期未打分則視為放棄，係統不會產生默認評分，不會影響賣家的店鋪評分。
若買家在進行店鋪評分時，隻對其中1項或幾項指標作出評分，就確認提交了，則視為完成店鋪評分，無法進行修改和補充評分，剩餘未評的指標視作放棄評分，不會默認評分。
商城訂單買家完成店鋪評分後，係統會自動代賣家給買家一個好評。
店鋪評分生效後，寶貝與描述相符、賣家服務態度、賣家發貨速度三項指標將分別平均計入賣家的店鋪評分中，物流公司服務評分不計入賣家的店鋪評分中，但會計入物流平台中。
計算方法：每個自然月，相同買、賣家之間交易，賣家店鋪評分僅計取前三次。 店鋪評分一旦做出無法修改。
計算周期：每天計算近6個月之內數據
最後更新：2012-04-28 21:25:42