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淘 寶 網
我提交了消保保證金，淘寶網需要符合什麼條件才可以解凍保證金？
我提交了消保保證金，需要符合什麼條件才可以解凍保證金？消保保證金解凍條件：
首先需要賣家點擊申請解凍（解凍路徑：“賣家中心”—“客戶服務”—“消費者保障服務"—申請解凍保證金）
解凍申請提交成功以後，賣家需要符合以下條件，係統會對保證金做解凍操作。
1、沒有未完結的基礎服務轉移單
2、沒有正在處理的先行賠付投訴記錄
3、沒有正在處理的未完結賠付記錄
4、淘寶基金無催繳單
5、沒有未結束的消保交易記錄
6、沒有交易成功並且在15天以內的消保交易記錄
7、沒有交易成功並且在45天以內的30天維修服務記錄
8、沒有未完結的退款記錄
如果符合以上要求係統則立刻解凍保證金。如不符合解凍條件，則會有提示不能解凍保證金的具體原因。按照提示不能解凍的原因將問題處理好以後，您再點擊申請解凍保證金操作。
最後更新：2012-05-20 21:25:57