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天猫与海澜之家达成战略合作，5000家线下店将变身智慧门店
8月30日，在阿里巴巴集团CEO张勇与海澜之家集团董事长周建平共同见证下，天猫与海澜之家正式签署新零售战略合作，国民男装品牌海澜之家旗下5000家线下门店将全面升级为新零售“智慧门店”，开创全新商业格局。
据海澜集团董事长周立宸介绍，截至目前，海澜之家已经全面实现了O2O，实现同款、同时、同价、线上下单、线下发货，这在国内服装行业是少有的。
（图说：从左至右分别为：海澜集团总裁周立宸、海澜集团董事长周建平、阿里巴巴CEO张勇、天猫服饰事业群总裁刘秀云）
此次海澜集团与天猫达成的新零售战略合作，双方将在新品首发、品牌建设、渠道管理、产品创新、大数据赋能、消费者运营、线上线下全渠道融合等围绕新零售展开的一揽子合作。这意味着在不久的将来，当你走进海澜之家门店，会发现竟“无人零售”，个性化智慧橱窗让你只获取自己想要的专属信息；最了解你风格喜好的贴心客服，其实是基于大数据的人工智能；手机打开天猫，在指尖就能“试穿”海澜之家最新的款式新品……
“希望通过阿里的大数据分析，可以帮助品牌商更快速反映消费者对于新时尚的要求。天猫愿与品牌商一起探索C2B柔性供应链模式，最终帮助服装产业解决库存的问题。” 天猫服饰事业群总裁刘秀在会上表示。
两个多月前，同样在阿里巴巴西溪园区九号馆，包括LVMH、Burberry、玛莎拉蒂、耐克、三星、松下、欧莱雅、海澜之家在内的54位全球领导品牌CEO与天猫共创新零售。如今双方全面达成新零售战略合作，其落地之快不亚于海澜之家线上运营的“天猫速度”。
2017年上半年，海澜之家在天猫男装排名第二。旗下近千家门店已实现天猫全渠道打通，全渠道成交占比已超过10%，随着战略合作之后的大规模推进，全渠道落地和占比将进一步攀升。
海澜之家总裁周立宸称，海澜之家是国内传统男装品牌的“航空母舰”，天猫则是驱动新零售的“宇宙飞船”。
基于新零售合作，双方将重点推进线上线下融合，加速线下门店全面向智慧门店的数字化转型。其中在商品通、会员通、服务通等全渠道融合上，将展线上线下数据、多平台以及不同运营体系打通，通过门店发货、门店自提、扫码购、随身购物袋、智能导购、极速达等全链路升级，着力提升新消费体验。
以海澜之家为代表的国民服饰品牌与天猫全面战略合作，将率先通过线上线下融合完成国货和传统品牌的全面升级，还将跟随天猫全球化战略，通过天猫出海开拓东南亚以及更多海外市场，也为新零售大规模创新提供了可参照商业范本。
作者：董洁
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最后更新：2017-08-30 16:30:50