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天貓
天貓與海瀾之家達成戰略合作，5000家線下店將變身智慧門店
8月30日，在阿裏巴巴集團CEO張勇與海瀾之家集團董事長周建平共同見證下，天貓與海瀾之家正式簽署新零售戰略合作，國民男裝品牌海瀾之家旗下5000家線下門店將全麵升級為新零售“智慧門店”，開創全新商業格局。
據海瀾集團董事長周立宸介紹，截至目前，海瀾之家已經全麵實現了O2O，實現同款、同時、同價、線上下單、線下發貨，這在國內服裝行業是少有的。
（圖說：從左至右分別為：海瀾集團總裁周立宸、海瀾集團董事長周建平、阿裏巴巴CEO張勇、天貓服飾事業群總裁劉秀雲）
此次海瀾集團與天貓達成的新零售戰略合作，雙方將在新品首發、品牌建設、渠道管理、產品創新、大數據賦能、消費者運營、線上線下全渠道融合等圍繞新零售展開的一攬子合作。這意味著在不久的將來，當你走進海瀾之家門店，會發現竟“無人零售”，個性化智慧櫥窗讓你隻獲取自己想要的專屬信息；最了解你風格喜好的貼心客服，其實是基於大數據的人工智能；手機打開天貓，在指尖就能“試穿”海瀾之家最新的款式新品……
“希望通過阿裏的大數據分析，可以幫助品牌商更快速反映消費者對於新時尚的要求。天貓願與品牌商一起探索C2B柔性供應鏈模式，最終幫助服裝產業解決庫存的問題。” 天貓服飾事業群總裁劉秀在會上表示。
兩個多月前，同樣在阿裏巴巴西溪園區九號館，包括LVMH、Burberry、瑪莎拉蒂、耐克、三星、鬆下、歐萊雅、海瀾之家在內的54位全球領導品牌CEO與天貓共創新零售。如今雙方全麵達成新零售戰略合作，其落地之快不亞於海瀾之家線上運營的“天貓速度”。
2017年上半年，海瀾之家在天貓男裝排名第二。旗下近千家門店已實現天貓全渠道打通，全渠道成交占比已超過10%，隨著戰略合作之後的大規模推進，全渠道落地和占比將進一步攀升。
海瀾之家總裁周立宸稱，海瀾之家是國內傳統男裝品牌的“航空母艦”，天貓則是驅動新零售的“宇宙飛船”。
基於新零售合作，雙方將重點推進線上線下融合，加速線下門店全麵向智慧門店的數字化轉型。其中在商品通、會員通、服務通等全渠道融合上，將展線上線下數據、多平台以及不同運營體係打通，通過門店發貨、門店自提、掃碼購、隨身購物袋、智能導購、極速達等全鏈路升級，著力提升新消費體驗。
以海瀾之家為代表的國民服飾品牌與天貓全麵戰略合作，將率先通過線上線下融合完成國貨和傳統品牌的全麵升級，還將跟隨天貓全球化戰略，通過天貓出海開拓東南亞以及更多海外市場，也為新零售大規模創新提供了可參照商業範本。
作者：董潔
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最後更新：2017-08-30 16:30:50