670
天猫
格力高调投身阿里巴巴，天猫新零售的魅力让东哥没话说
最近情人节刚过，要说个人生活幸福指数，富贾东哥取了娇妻奶茶确实羡煞旁人，即便东哥曾经傲娇的说自己是脸盲，看不出奶茶的美。但是，对于京东来说，这个七夕满满的伤感，因为昔日和京东甜蜜秀恩爱的格力投身老对手天猫了。没有既定的剧本，一切随心演绎。
该来的已来，格力和京东“分手”切换新赛道
2013年，和雷军10亿赌注以后，董明珠风光无限，一举一动备受业界关注。延续董明珠一贯高调的作风，格力在和京东的合作方面非常高调。2015年11月10日，董明珠亮相京东双11“京喜夜”的晚会现场，京东与格力就正式开始了全面战略合作，央视的广告上我们也看到了刘强东和董明珠的卡通形象。对于京东来说，持续做强家电的心情非常热切，能和格力这个家电巨头联手，让业界对京东在家电领域的掌控力大家赞赞。
董明珠和刘强东的亲密互动还延伸到了家电之外的领域。格力集团收购珠海银隆不成，董明珠邀约刘强东等一众好友，一起投资做电动汽车，在外界看来，两者的关系甚好。再加上格力的产品足够优秀，京东的渠道也不差，双方称得上是强强联合，“关系户”并没有被外界看的太重。
东哥和董明珠联合做广告
但是，最近两年已经不同于以往，家电产业竞争环境风云突变，海尔、美的、格力三巨头的竞争从产品迈向技术、渠道等多元化纬度。美的大手笔展开国际化收购，多点开花，并不断向格力空调这一腹地纵深；海尔早已经开启了国际化，多元化品牌路线非常清晰，搭建了智能创新平台，紧跟时代潮流。反观格力，在空调之外的其它领域乏善可陈，空调也面临群狼之争。更重要的是，今年上半年的年度报告显示，美的营收1244.50亿，而格力仅为691.85亿，前者几乎是格力的两倍。美的通过和天猫达成深度战略合作，尝到了甜头，凭什么格力不能？
格力选择了天猫
当然能！这一次投身阿里巴巴，拥抱新零售绝对是格力将品牌价值最大化，跟上竞争形势的战略之举。据天猫电器美家事业组总裁印井介绍，今年1至7月，格力空调累计增速超400%(实际430%)，有效带动格力在天猫全类目增速大幅增长。其中，今年6月，格力空调在全行业销售排名第一，同比增幅超500%。在实打实的销量面前，其它的“关系”都很苍白。
格力电器副总裁刘俊表示：“以此次合作为契机，格力将结合天猫开启全渠道零售模式，加速品牌在中国的变革和转型，构建更完善、便利的立体销售网络及服务体系，为消费者提供更优质的体验和服务。我们将把格力天猫官方旗舰店打造为品牌年轻化的主阵地，为他们提供更丰富且更有品质设计感的产品选择、更加愉悦轻松的店铺环境、更具年轻潮酷且趣味好玩的互动体验。”
站在新零售风口，格力做出了明智的选择
100亿不是旱地拔葱，而是一步步的累积。实际上，格力与天猫的合作实际上起源于2013年正式入驻天猫，可以说仅仅是部渠道，合作的力度远非这次能比拟。此次格力牵手阿里巴巴，与其说格力倒戈京东，不如柔和地看作是格力跟趋势，向未来。
马云和董明珠
哲学家欧阳康也提到，天猫新零售是一场生活方式变革。的确，在物质和品牌匮乏的时代，品牌商提供什么，消费者就被迫用什么。现在是消费者主权时代，我需要什么，品牌商就得造什么，不然，我不跟你玩了，这不是小孩子过家家，而是残酷的竞争现实，体现的是马云的“新零售”精髓——让消费者需求驱动制造业生产。
格力与阿里巴巴的合作，根本在于格力不再需要一个卖货的通道，而是需要一个全方位、立体化捕捉消费者行踪和喜好，并且能和消费者深度交流互动的新零售平台。只有抓住了消费者，才能在激烈的竞争中立于不败之地。通过与阿里巴巴深度合作取得了不俗的成绩，美的和海尔不仅仅是格力的竞争对手，也成为格力学习的对象。
比如，格力电器与阿里巴巴合作，除了2018年实现100亿元销售目标，更让业界关注的是双方将成立联合实验室，利用格力电器的核心科技及天猫大数据针对消费者的需求进行C2B定制，为消费者提供更具个性化的产品，开启家电业新零售的新征程。细心的朋友发现，这种做法在天猫和美的的合作中已经有了成功的先例。美的在前7个月天猫销量破百亿，随即和天猫制定了年销量200亿的目标，双方将同时在大数据、全渠道、消费者运营等新零售业务上深化合作，共同开创家电业新格局。
除了品牌商的明智，天猫新零售也积极作为
马云给转型中的零售行业指明了“新零售”之路，这不仅是中国零售产业发展的未来，更是阿里巴巴引领转型的方向。为此，天猫在通往新零售的路上更积极，不断打造新零售的示范案例，积蓄新零售的势能对品牌商形成了巨大的虹吸效应。
据不完全统计，近期包括资生堂、雅诗兰黛、阿迪达斯等数十家全球品牌在财报中都频频提及中国市场和以天猫为代表的线上业务，耐克、欧舒丹、格力、美的、安踏、海尔等品牌，更是直接在财报中把与天猫进一步合作作为未来业绩增长的亮点。截至2017年3月，超过1.2万国际品牌、18万知名大牌、8.9万旗舰店已入驻天猫，占据福布斯全球最具价值消费者品牌中近八成。
聚焦到此次格力与天猫新零售的战略合作，除了格力对零售变革的期望，背后体现的是天猫新零售的积极作为。以3C家电为例，这是京东发家的根基，也是赖以生存的基础。现如今，京东已近在这个领域遇到了天花板，而且自营毛利率不断降低，拖累了京东的财报，账期问题也颇受品牌商诟病。相反，天猫则是在3C家电领域持续发力，补贴力度不断加大，线上线下流量资源支持等日渐加强，给品牌商更多的自主权，提升了品牌商的毛利率。再加上家电三巨头海尔、美的、格力的支持引发的品牌效应，无形中抄了京东家电3C的后路。
总之，天猫新零售已经成为品牌商无法割舍的情怀和现实利益。几天内，家电领域的格力，服装领域的海澜之家，巨头奔向天猫新零售这一连串的打击，让京东有些吃不消。但，这仅仅是开始，套用冯小刚影视作品中的一句台词“还有谁？”。新零售的大势已如此，眼看着朋友一个个离去，恐怕东哥也只能含着泪唱《分手快乐》了。
最后更新：2017-09-02 11:50:05