天猫强锁7倍库存，双11后中小商家或迎倒闭潮

10月31日，阿里在上海举行了“双11全球狂欢节发布会”，标志着2017年“双十一”电商大战正式打响。

发布会上，阿里CEO张勇不断抛出阿里今年的新玩法，不管是百大品牌出海，抑或“好莱坞+硅谷”式的猫晚，都足以吸引眼球。只不过撕掉这场盛大的狂欢的幕布，呈现给公众的是天猫强锁后台强迫促销的“过人”手段。一地鸡毛之后，赔本赚吆喝或海量库存难消化的商家或迎来倒闭潮。

天猫重压下，众多家电企业揭竿而起

发布会后仅仅一天，11月11日下午，天猫因为强锁后台强制商家参与低价促销，遭到美的、格力、方太、华帝、老板等家电巨头一致反对，多家品牌暂停了在天猫的双11预售。

据界面新闻报道，天猫家电强制上线的促销折扣高达16%，远超商家的预期，这足以击穿家电企业的成本线。要知道，国内三大家电巨头格力、美的、海尔的三季度的净利润率分别只有13%、8%和4.7%。也就是说，天猫要强迫商家做赔本生意，而且赔得绝不是一笔小数目。

一名家电企业内部人士说：“天猫强制的促销价格是我们的生产成本完全无法承受的，这就像有电信诈骗犯锁住你的银行卡，强行盗刷你的存款，你还只能眼睁睁地看着。”

因此各大家电厂商业都表示“正在采取激烈手段”与天猫交涉。另一家的高管更是直言：“天猫乱价行为必须马上纠正，否则将单方面下撤所有商品。”

媒体随后询问天猫，对方只是称晚些时候商家会对这件事情做出解释。商家则几乎全部不做正面回应。截至1日晚22时，格力仍有10款商品为暂停预定状态，美的情况也类似。

这一次天猫显然高估了自己的实力，对商家压榨到了极限，引起了集体强烈反弹。家电业门槛较高，品牌集中度也很高，而且线上领域京东占有60%以上的份额，天猫很难让品牌商乖乖就范。

在双11如此关键的时刻，天猫无论如何也不能让局面失控。所以双方很可能达成妥协恢复合作，再齐声对外说是销售太火爆，只是背后仍将是暗流涌动。

强锁6至7倍库存，中小商家欲哭无泪

如果说家电巨头们还能因为行业态势和自身体量揭竿而起的话，那广大中小商家、尤其是服装品类的商家活得就太憋屈了。

先是“二选一”的煎熬。今年9月，短短一个月内40多家服饰品牌密集从京东撤出，更有商家爆料，他们被要求撤出京东后还要公开控诉京东搞霸权锁库存。商家怎么会没有政策变化的情况下，突然放弃京东这么大体量的平台，把鸡蛋放到一个篮子里？谁在操纵如此规模的“二选一”显而易见，

“二选一”只是前戏而已。有商家匿名爆料，双11期间天猫直接强制要求商家准备预售量6至7倍的库存，而电商平台以往普遍的做法不过是是两三倍左右。天猫此举既能保证自己平台的货源，也能侧面打击竞争对手，因为商家准备的库存总有极限，这家多了那家必然就少了。这对商家，尤其是中小商家来说就是灭顶之灾。

有天猫服装店主在网上爆料，自己去年双11投入10万元，50%交给阿里做推广，25%用于重新包装店铺和商品。剩下的用于增加临时人手。双11当天虽然进店的人多了，但咨询量和销售量却并没有爆发，一些负责回应咨询的临时客服都有了空闲。最后销量虽然比平时高了一些，但和前期投入相比完全入不敷出。

这位店主表示，他事先备下的4000件服装不仅大量积压，节后还收到不少买家的退货，把剩下的利润也贴进去了，白忙了一场。

这位商家透露，每年双11后大量商家像没头的苍蝇，到处想方设法清理库存。大商家还好说，可以继续砸钱在天猫上搞活动甩尾货，但中小商家只能望而却步。如果之前靠借贷等办法参加双11，那节后很可能面临资金链断裂、店铺倒闭的后果。

为了保证平台的销量，不顾商家的承受能力，强制要求超量的备货，这其实就是明明白白的锁库存。

有人会说，那商家不参加双11活动行不行？对不起，不行。这位商家说：“不参加平台的活动，平台就会严格控制流量，那么双11前后一个月你就别想做生意了。”所以许多中小卖家都敢怒不敢言，只能乖乖交钱做推广，赔本赚吆喝。

双11狂欢中平台赚的盆满钵满，但其吸食的恰恰是中小商家的血汗，后者不过是为前者作嫁衣。一个数据众所周知，80%商家在淘宝天猫不赚钱，后果无非有两种：倒闭或者降低产品和服务质量以保证利润，给行业带来劣币驱逐良币的恶性循环，最终还是由消费者买单。

马云常说“让天下没有难做的生意”，现在看来，这个“天下”只是姓“马”而已。

最后更新：2017-11-02 14:27:18