天貓強鎖7倍庫存，雙11後中小商家或迎倒閉潮

10月31日，阿裏在上海舉行了“雙11全球狂歡節發布會”，標誌著2017年“雙十一”電商大戰正式打響。

發布會上，阿裏CEO張勇不斷拋出阿裏今年的新玩法，不管是百大品牌出海，抑或“好萊塢+矽穀”式的貓晚，都足以吸引眼球。隻不過撕掉這場盛大的狂歡的幕布，呈現給公眾的是天貓強鎖後台強迫促銷的“過人”手段。一地雞毛之後，賠本賺吆喝或海量庫存難消化的商家或迎來倒閉潮。

天貓重壓下，眾多家電企業揭竿而起

發布會後僅僅一天，11月11日下午，天貓因為強鎖後台強製商家參與低價促銷，遭到美的、格力、方太、華帝、老板等家電巨頭一致反對，多家品牌暫停了在天貓的雙11預售。

據界麵新聞報道，天貓家電強製上線的促銷折扣高達16%，遠超商家的預期，這足以擊穿家電企業的成本線。要知道，國內三大家電巨頭格力、美的、海爾的三季度的淨利潤率分別隻有13%、8%和4.7%。也就是說，天貓要強迫商家做賠本生意，而且賠得絕不是一筆小數目。

一名家電企業內部人士說：“天貓強製的促銷價格是我們的生產成本完全無法承受的，這就像有電信詐騙犯鎖住你的銀行卡，強行盜刷你的存款，你還隻能眼睜睜地看著。”

因此各大家電廠商業都表示“正在采取激烈手段”與天貓交涉。另一家的高管更是直言：“天貓亂價行為必須馬上糾正，否則將單方麵下撤所有商品。”

媒體隨後詢問天貓，對方隻是稱晚些時候商家會對這件事情做出解釋。商家則幾乎全部不做正麵回應。截至1日晚22時，格力仍有10款商品為暫停預定狀態，美的情況也類似。

這一次天貓顯然高估了自己的實力，對商家壓榨到了極限，引起了集體強烈反彈。家電業門檻較高，品牌集中度也很高，而且線上領域京東占有60%以上的份額，天貓很難讓品牌商乖乖就範。

在雙11如此關鍵的時刻，天貓無論如何也不能讓局麵失控。所以雙方很可能達成妥協恢複合作，再齊聲對外說是銷售太火爆，隻是背後仍將是暗流湧動。

強鎖6至7倍庫存，中小商家欲哭無淚

如果說家電巨頭們還能因為行業態勢和自身體量揭竿而起的話，那廣大中小商家、尤其是服裝品類的商家活得就太憋屈了。

先是“二選一”的煎熬。今年9月，短短一個月內40多家服飾品牌密集從京東撤出，更有商家爆料，他們被要求撤出京東後還要公開控訴京東搞霸權鎖庫存。商家怎麼會沒有政策變化的情況下，突然放棄京東這麼大體量的平台，把雞蛋放到一個籃子裏？誰在操縱如此規模的“二選一”顯而易見，

“二選一”隻是前戲而已。有商家匿名爆料，雙11期間天貓直接強製要求商家準備預售量6至7倍的庫存，而電商平台以往普遍的做法不過是是兩三倍左右。天貓此舉既能保證自己平台的貨源，也能側麵打擊競爭對手，因為商家準備的庫存總有極限，這家多了那家必然就少了。這對商家，尤其是中小商家來說就是滅頂之災。

有天貓服裝店主在網上爆料，自己去年雙11投入10萬元，50%交給阿裏做推廣，25%用於重新包裝店鋪和商品。剩下的用於增加臨時人手。雙11當天雖然進店的人多了，但谘詢量和銷售量卻並沒有爆發，一些負責回應谘詢的臨時客服都有了空閑。最後銷量雖然比平時高了一些，但和前期投入相比完全入不敷出。

這位店主表示，他事先備下的4000件服裝不僅大量積壓，節後還收到不少買家的退貨，把剩下的利潤也貼進去了，白忙了一場。

這位商家透露，每年雙11後大量商家像沒頭的蒼蠅，到處想方設法清理庫存。大商家還好說，可以繼續砸錢在天貓上搞活動甩尾貨，但中小商家隻能望而卻步。如果之前靠借貸等辦法參加雙11，那節後很可能麵臨資金鏈斷裂、店鋪倒閉的後果。

為了保證平台的銷量，不顧商家的承受能力，強製要求超量的備貨，這其實就是明明白白的鎖庫存。

有人會說，那商家不參加雙11活動行不行？對不起，不行。這位商家說：“不參加平台的活動，平台就會嚴格控製流量，那麼雙11前後一個月你就別想做生意了。”所以許多中小賣家都敢怒不敢言，隻能乖乖交錢做推廣，賠本賺吆喝。

雙11狂歡中平台賺的盆滿缽滿，但其吸食的恰恰是中小商家的血汗，後者不過是為前者作嫁衣。一個數據眾所周知，80%商家在淘寶天貓不賺錢，後果無非有兩種：倒閉或者降低產品和服務質量以保證利潤，給行業帶來劣幣驅逐良幣的惡性循環，最終還是由消費者買單。

馬雲常說“讓天下沒有難做的生意”，現在看來，這個“天下”隻是姓“馬”而已。

最後更新：2017-11-02 14:27:18