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天猫
打造县域新商业，天猫小店与京东便利店的借鉴与思考
4月10号，京东集团CEO刘强东对外宣布，京东5年内将在全国开设超过一百万家京东便利店，其中一半在农村。8月22日，阿里巴巴CEO张勇宣布，阿里零售通将在一年内服务100万家线下便利店，本财年内（2018年3月31日）天猫小店突破1万家。
两大电商巨头在一年之内纷纷发布自有品牌便利店计划，大力布局新零售，这与供销e家县域新商业服务体系有着几分相似，那么他们的模式如何？对我们有着怎样的借鉴与思考？我们来看一看。
一、阿里京东模式对比
（一）成长路径
2015年9月，阿里巴巴组建零售通早期团队，天猫小店是零售通在新零售战略的基础上，为广大零售小店定制的天猫品牌合作计划。通过授权天猫品牌、门店个性改造、丰富商品结构、专业增值服务、智能门店管理等能力全面赋能小店。
2015年12月，京东成立新通路事业部，为中小城市的超市提供包括从品牌商直接采购、仓储配送、营销支持及门店系统管理等服务。在此基础上，京东通过品牌授权打造京东便利店，依托京东丰富的商品和强大的供应链资源，为门店提供正品货源，输出京东的品牌、模式和管理。
由上可见，天猫小店与京东便利店的推出都经过了精心的准备，无论是阿里零售通还是京东新通路都从供应链上进行了先期的打磨，当然也遇到了一些问题，如零售店主品牌忠诚度不高、订单密度不够等，在此基础上推出品牌授权店将线下零售店铺进行绑定，有其逻辑上的合理性。
（二）平台VS自营
在模式上，阿里天猫小店依然走开放平台道路。对于全国性品牌，由品牌商指定各类经销商入驻，对于本地品牌，则通过品牌商或经销商入驻当地仓库来操作。在物流模式上采用区域仓+城市仓+地方分拨三级仓储，品牌商只用将商品送到零售通的区域仓库，货权不发生转换。一旦订单发生，通过菜鸟物流先将商品从区域仓发到城市仓，然后由地方合作商（含品牌商原有流通渠道）进行最后的配送及分拨。
京东则坚持平台商品自营模式，其直接与品牌商合作，品牌商只需要将商品配送至京东全国指定的中央仓。零售店主通过掌柜宝APP下单后，依托京东自身的物流体系，商品直接通过其中央仓到地方服务站再分拨配送到零售店。
（三）特色服务
依托零售通专业的社会化零售铁军和各地的城市拍档，阿里为零售店主提供门店管理、产品订购等服务。店内专设“天猫货架”，专门用来摆放天猫推荐的货品，比如百草味专门给天猫小店设计的小包装零食，只能在天猫小店买到，包括迪士尼等特许商品也在其中。此外，获得品牌授权的便利店还会接入整个阿里系的生态力量，比如阿里健康、飞猪、农村淘宝、菜鸟驿站、阿里妈妈等，帮助零售小店拥抱新零售，成为社区生态服务中心。
京东便利店店主可自主选择两种进货模式——100%进货模式，所有商品从京东进货，店主在京东掌柜宝下单，由京东负责物流配送到店，京东会对此种店铺给予更多市场活动等支持；部分进货模式，部分商品京东进货，配合其他进货渠道。除了提供优质货源，京东还将输出品牌、模式和管理，加盟京东便利店后京东客户经理会上门服务，指导经营，传达厂商促销信息，提供商品培训，并指导终端生动化陈列。
二、借鉴与思考
2016年我国网上商品零售额41944亿元，占社会消费品零售总额的12.6%，而经过了多年的高速增长，目前C端市场电子商务增速已进入瓶口期，为寻找新的发展空间，阿里京东不约而同的将目光盯在了线下80%的市场，而通过利用互联网改造落后的零售店经营方式，以供应链占领线下零售店采购需求将成为新的战场。
在这一领域，供销e家也提出了打造县域新商业服务体系的发展战略，县域新商业服务体系主要是依托县域运营中心,构建的服务于传统商业流通体系以及城乡居民的现代化商业流通体系，通过给传统商业链条配套建设智能化的IT服务系统以及构建县域集配体系来向上游赋能整合传统供应商、批发商，向下游赋能整合零售终端，解决工业品和快消品下行问题。
从目前来看，阿里小店的主要服务对象是城市社区小店，京东提出的是50万城市社区店，50万农村社区店（基本上一村一店），供销e家定位的是服务乡镇以上的县域零售小店（前期以系统内为主），服务对象有所差别，服务模式也必然不同，但对于先行者我们可以借鉴少走弯路，在此提出供应链与特色服务两处思考。
一、合理打造供应链。供应链是电商企业的核心，包括完善商品目录、布局仓储中心、建设物流体系与合理使用第三方物流都至为重要。然而打造供应链投入巨大，因此很重要的是做好全国总体规划，使用参股、改造、合作等方式更多整合资源为我所用，打造轻资产、高效率的供应链体系。
二、提供特色服务。特色服务是打造品牌影响力的重要手段，在这方面供销社也有着很好的优势，各地特色商品众多，特别是农特产品供应链打造形成的优质货源将成为巨大的资源库，此外在县域零售店中植入农事托管、庄稼医院、土地流转等农服业务也将成为特色服务，值得好好思考。
最后更新：2017-10-08 03:46:24