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天貓
打造縣域新商業，天貓小店與京東便利店的借鑒與思考
4月10號，京東集團CEO劉強東對外宣布，京東5年內將在全國開設超過一百萬家京東便利店，其中一半在農村。8月22日，阿裏巴巴CEO張勇宣布，阿裏零售通將在一年內服務100萬家線下便利店，本財年內（2018年3月31日）天貓小店突破1萬家。
兩大電商巨頭在一年之內紛紛發布自有品牌便利店計劃，大力布局新零售，這與供銷e家縣域新商業服務體係有著幾分相似，那麼他們的模式如何？對我們有著怎樣的借鑒與思考？我們來看一看。
一、阿裏京東模式對比
（一）成長路徑
2015年9月，阿裏巴巴組建零售通早期團隊，天貓小店是零售通在新零售戰略的基礎上，為廣大零售小店定製的天貓品牌合作計劃。通過授權天貓品牌、門店個性改造、豐富商品結構、專業增值服務、智能門店管理等能力全麵賦能小店。
2015年12月，京東成立新通路事業部，為中小城市的超市提供包括從品牌商直接采購、倉儲配送、營銷支持及門店係統管理等服務。在此基礎上，京東通過品牌授權打造京東便利店，依托京東豐富的商品和強大的供應鏈資源，為門店提供正品貨源，輸出京東的品牌、模式和管理。
由上可見，天貓小店與京東便利店的推出都經過了精心的準備，無論是阿裏零售通還是京東新通路都從供應鏈上進行了先期的打磨，當然也遇到了一些問題，如零售店主品牌忠誠度不高、訂單密度不夠等，在此基礎上推出品牌授權店將線下零售店鋪進行綁定，有其邏輯上的合理性。
（二）平台VS自營
在模式上，阿裏天貓小店依然走開放平台道路。對於全國性品牌，由品牌商指定各類經銷商入駐，對於本地品牌，則通過品牌商或經銷商入駐當地倉庫來操作。在物流模式上采用區域倉+城市倉+地方分撥三級倉儲，品牌商隻用將商品送到零售通的區域倉庫，貨權不發生轉換。一旦訂單發生，通過菜鳥物流先將商品從區域倉發到城市倉，然後由地方合作商（含品牌商原有流通渠道）進行最後的配送及分撥。
京東則堅持平台商品自營模式，其直接與品牌商合作，品牌商隻需要將商品配送至京東全國指定的中央倉。零售店主通過掌櫃寶APP下單後，依托京東自身的物流體係，商品直接通過其中央倉到地方服務站再分撥配送到零售店。
（三）特色服務
依托零售通專業的社會化零售鐵軍和各地的城市拍檔，阿裏為零售店主提供門店管理、產品訂購等服務。店內專設“天貓貨架”，專門用來擺放天貓推薦的貨品，比如百草味專門給天貓小店設計的小包裝零食，隻能在天貓小店買到，包括迪士尼等特許商品也在其中。此外，獲得品牌授權的便利店還會接入整個阿裏係的生態力量，比如阿裏健康、飛豬、農村淘寶、菜鳥驛站、阿裏媽媽等，幫助零售小店擁抱新零售，成為社區生態服務中心。
京東便利店店主可自主選擇兩種進貨模式——100%進貨模式，所有商品從京東進貨，店主在京東掌櫃寶下單，由京東負責物流配送到店，京東會對此種店鋪給予更多市場活動等支持；部分進貨模式，部分商品京東進貨，配合其他進貨渠道。除了提供優質貨源，京東還將輸出品牌、模式和管理，加盟京東便利店後京東客戶經理會上門服務，指導經營，傳達廠商促銷信息，提供商品培訓，並指導終端生動化陳列。
二、借鑒與思考
2016年我國網上商品零售額41944億元，占社會消費品零售總額的12.6%，而經過了多年的高速增長，目前C端市場電子商務增速已進入瓶口期，為尋找新的發展空間，阿裏京東不約而同的將目光盯在了線下80%的市場，而通過利用互聯網改造落後的零售店經營方式，以供應鏈占領線下零售店采購需求將成為新的戰場。
在這一領域，供銷e家也提出了打造縣域新商業服務體係的發展戰略，縣域新商業服務體係主要是依托縣域運營中心,構建的服務於傳統商業流通體係以及城鄉居民的現代化商業流通體係，通過給傳統商業鏈條配套建設智能化的IT服務係統以及構建縣域集配體係來向上遊賦能整合傳統供應商、批發商，向下遊賦能整合零售終端，解決工業品和快消品下行問題。
從目前來看，阿裏小店的主要服務對象是城市社區小店，京東提出的是50萬城市社區店，50萬農村社區店（基本上一村一店），供銷e家定位的是服務鄉鎮以上的縣域零售小店（前期以係統內為主），服務對象有所差別，服務模式也必然不同，但對於先行者我們可以借鑒少走彎路，在此提出供應鏈與特色服務兩處思考。
一、合理打造供應鏈。供應鏈是電商企業的核心，包括完善商品目錄、布局倉儲中心、建設物流體係與合理使用第三方物流都至為重要。然而打造供應鏈投入巨大，因此很重要的是做好全國總體規劃，使用參股、改造、合作等方式更多整合資源為我所用，打造輕資產、高效率的供應鏈體係。
二、提供特色服務。特色服務是打造品牌影響力的重要手段，在這方麵供銷社也有著很好的優勢，各地特色商品眾多，特別是農特產品供應鏈打造形成的優質貨源將成為巨大的資源庫，此外在縣域零售店中植入農事托管、莊稼醫院、土地流轉等農服業務也將成為特色服務，值得好好思考。
最後更新：2017-10-08 03:46:24