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天猫
从光棍节到购物狂欢节，天猫双11见证中国消费力量崛起
编者按9年间，双11从一个孤单冷清的“光棍节”，一跃成为全球瞩目的“狂欢节”，不仅创造了商业销售上的一次次巅峰，也开启了电商购物节的新时代，给经济生活带来了深远的影响，成为全球商业盛事。今年双11又如
9年间，双11从一个孤单冷清的“光棍节”，一跃成为全球瞩目的“狂欢节”，不仅创造了商业销售上的一次次巅峰，也开启了电商购物节的新时代，给经济生活带来了深远的影响，成为全球商业盛事。
今年双11又如约而至，本报今起推出《双11的力量》系列报道，聚焦天猫双11的发展历程，关注天猫双11给我们带来的变化。
阿里巴巴集团CEO张勇表示，双11已成为“世界的中国现象”
“双11已成为全球所有的商业力量在科技、大数据驱动下的一个全球大协同”。10月31日下午，当阿里巴巴CEO张勇在天猫双11全球狂欢节发布会上宣布，双11已发生了质变时，现场掌声雷动。
这意味着，全球同步进入“天猫双11时间”。
各大电商和实体商家摩拳擦掌，一年之中最丰盛的消费盛宴已就绪。“剁手族”们翘首以盼，目不转睛盯着手机或寸步不离守在电脑前，等待着最优惠的折扣时段。这一天注定是消费者的狂欢日。
从“淘便宜”到“买全球”，从“下周见”到“当日达”，天猫双11已经成为一个特殊的商业符号。在历经的变迁背后，有一个又一个消费者的生活方式变化，有一个又一个商家的销量神话，还有一家又一家物流企业的飞跃式发展，更折射出中国经济走上一个又一个新台阶。
参与品牌从27个到14万个
中西部消费热情越来越高
2016年11月11日24时，当天的天猫双11全球狂欢节交易额数字最终定格在1207亿元。支付峰值达12万笔/秒，是2015年的1.4倍。
虽然从2013年的天猫双11开始，马云就说“自己不关心数字”，但商家和顾客却在每一年天猫双11数字中，乐此不疲地看着销售记录的刷新。
2009年0.52亿元，2011年52亿元，2012年192亿元，2013年350亿元，2014年571亿元，2015年912亿元，2016年1207亿元……8年间，天猫双11的成交额较最初翻了2320倍。这个原本以美国黑色星期五为目标的促销节，已远超美国版的交易规模。
2009年，参加天猫双11的消费者大多来自沿海发达地区。9年来，中西部省市消费者逐渐成为主力。去年天猫双11，湖北人的购买力跃升至全国第六。
通过天猫双11，消费者能买到的东西越来越多，涵盖了生活的全部。刚开始，消费主流还是服饰、鞋类、内衣等小件。如今，洗衣机、沙发等大件也在这里买，这两年在天猫双11上，买机票、订旅行计划、买新车、家庭装修等消费异军突起，占据了成交榜的前列。
如今，天猫双11迎来第9个年头，消费规模激增的背后是参与平台、品牌的增多。从2009年到2017年，参加双11活动的品牌从刚开始的27个，增至全球14万个品牌投入1500万种好货。
覆盖200多个国家和地区
天猫双11成全球狂欢节
天猫双11已从少数人的狂欢，变成了每个人的购物节。不分线上线下，不分海内海外，不分农村城市，实现了上下通达、立体联合、全网协同。
天猫双11的影响力不断升级，消费者从“买遍全国”变成了“买遍全球”，中国的消费力量正在走向国际，连天猫双11晚会的阵容都更加国际化，请来了美国“超级碗之王”的金牌节目制作人大卫·希尔当导演，篮球巨星科比，贝克汉姆及贝嫂维多利亚等国际巨星来捧场。
2015年天猫双11，超过3000万消费者在天猫购买了国际品牌的商品，参与天猫双11的全球网民覆盖了200多个国家和地区。
2016年参加促销的梅西百货，仅用5分钟，成交额突破上一年天猫双11全天成交额，天猫国际9小时就超上一年天猫双11全天成交额。
2017年的天猫双11，全球超14万品牌投入1500万种好货，海内外超100万商家线上线下打通，52大核心商圈、近10万智慧门店、60万家零售小店、5万家金牌小店、4000家天猫小店、3万村淘点共同参与，为亿万消费者带来真正立体、全方位的新零售体验。
如今，没有任何商家会忽视天猫双11的力量，连此前“长在深闺”的老字号品牌们，都借助天猫平台走上全球化的道路。
带来新零售变革动力
双11预演零售业未来
“天猫双11已成为了中国消费者的一种生活方式。”马云曾这样直言。事实上，天猫双11的影响范围已开始不局限于网上，对实体零售业也带来了变革的风口。
在去年10月的云栖大会上，马云公开表示，电子商务这个词很快就会被淘汰，没有“电子商务”这一说。新零售、新制造、新金融、新技术和新能源将会成为决定未来成败的关键。而线上、线下的结合，传统公司、互联网公司的结合，这种新零售的模式才是零售商业的未来。
今年，“新零售”的提法满一周年。今年的天猫双11将是一次线上线下融合的新零售大阅兵，阿里巴巴将通过融合实体零售和社交媒体，描绘出一幅“零售业未来”的图画。
记者获悉，今年天猫双11期间，上千品牌的超过10万家门店将实现“智慧门店”的升级迭代，覆盖全国31个省、334个城市，并已在吉隆坡等境外城市布局。品牌横跨服饰、快消、美妆、手机、家装等多个行业，从导购到逛店、挑选、试穿、结算、收货各环节，数据和技术赋能都在日益丰富“新零售”的内涵，实现对商业价值链的全局优化。
“天猫小店”也将加入“检阅”。据介绍，5万家金牌小店、4000家天猫小店、覆盖近60万家零售小店将携手亿滋、乐事、费列罗、宝洁、蒙牛等品牌，全部加入天猫双11阵营，累计触达1亿消费者。
天猫双11开启全球大协同
今日峰值将成为明日常态
“双11已成为全球所有的商业力量在科技、大数据驱动下的一个全球大协同。”在10月31日的天猫双11全球狂欢节发布会上，阿里巴巴集团CEO张勇这样表述。确实，天猫双11已不再只是消费购物的双11，而成为涵盖了从商业到社会文化再到科技突破的方方面面的全球性的双11。
阿里数据显示，天猫双11的粉丝在8年间翻了88倍，白领上班族成为绝对主力。如今“剁手族”们扛起全家人的幸福生活，除了给自己买买买，也掌握着全家的采购大权。
张勇表示，每年天猫双11的峰值都将在未来几年内成为社会常态，而2017年天猫双11真正的“峰值”，将是新商业力量的大检阅和全球化的大协同。
在全球商业历史上，从来没有一个商业行动能像天猫双11全球狂欢节这样，从点到面、从行为到趋势，最终成为社会大协同的最佳例证。
中国产品行销海外，海外特产风靡国内，天猫已成为一个超越国界的商业平台。在这场全球狂欢的背后，已不是中国一国商业力量的ALL-IN（全部参与），而演进成为从生产、营销到物流、支付的全球整个商业力量的大协同。
美剧《广告狂人》中曾有这样一句经典台词，“世上总是有人不停地在买些什么，就像你我这样的人。”对于商家来说，无论抗拒还是欢迎，仍将在一年一度的天猫双11中，在这股新零售的浪潮中，去找寻打开未来商机的金钥匙。
天猫双11全球盛宴，你准备好了吗？
楚天都市报记者谢玲
最后更新：2017-11-02 12:00:16