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天貓
從光棍節到購物狂歡節，天貓雙11見證中國消費力量崛起
編者按9年間，雙11從一個孤單冷清的“光棍節”，一躍成為全球矚目的“狂歡節”，不僅創造了商業銷售上的一次次巔峰，也開啟了電商購物節的新時代，給經濟生活帶來了深遠的影響，成為全球商業盛事。今年雙11又如
9年間，雙11從一個孤單冷清的“光棍節”，一躍成為全球矚目的“狂歡節”，不僅創造了商業銷售上的一次次巔峰，也開啟了電商購物節的新時代，給經濟生活帶來了深遠的影響，成為全球商業盛事。
今年雙11又如約而至，本報今起推出《雙11的力量》係列報道，聚焦天貓雙11的發展曆程，關注天貓雙11給我們帶來的變化。
阿裏巴巴集團CEO張勇表示，雙11已成為“世界的中國現象”
“雙11已成為全球所有的商業力量在科技、大數據驅動下的一個全球大協同”。10月31日下午，當阿裏巴巴CEO張勇在天貓雙11全球狂歡節發布會上宣布，雙11已發生了質變時，現場掌聲雷動。
這意味著，全球同步進入“天貓雙11時間”。
各大電商和實體商家摩拳擦掌，一年之中最豐盛的消費盛宴已就緒。“剁手族”們翹首以盼，目不轉睛盯著手機或寸步不離守在電腦前，等待著最優惠的折扣時段。這一天注定是消費者的狂歡日。
從“淘便宜”到“買全球”，從“下周見”到“當日達”，天貓雙11已經成為一個特殊的商業符號。在曆經的變遷背後，有一個又一個消費者的生活方式變化，有一個又一個商家的銷量神話，還有一家又一家物流企業的飛躍式發展，更折射出中國經濟走上一個又一個新台階。
參與品牌從27個到14萬個
中西部消費熱情越來越高
2016年11月11日24時，當天的天貓雙11全球狂歡節交易額數字最終定格在1207億元。支付峰值達12萬筆/秒，是2015年的1.4倍。
雖然從2013年的天貓雙11開始，馬雲就說“自己不關心數字”，但商家和顧客卻在每一年天貓雙11數字中，樂此不疲地看著銷售記錄的刷新。
2009年0.52億元，2011年52億元，2012年192億元，2013年350億元，2014年571億元，2015年912億元，2016年1207億元……8年間，天貓雙11的成交額較最初翻了2320倍。這個原本以美國黑色星期五為目標的促銷節，已遠超美國版的交易規模。
2009年，參加天貓雙11的消費者大多來自沿海發達地區。9年來，中西部省市消費者逐漸成為主力。去年天貓雙11，湖北人的購買力躍升至全國第六。
通過天貓雙11，消費者能買到的東西越來越多，涵蓋了生活的全部。剛開始，消費主流還是服飾、鞋類、內衣等小件。如今，洗衣機、沙發等大件也在這裏買，這兩年在天貓雙11上，買機票、訂旅行計劃、買新車、家庭裝修等消費異軍突起，占據了成交榜的前列。
如今，天貓雙11迎來第9個年頭，消費規模激增的背後是參與平台、品牌的增多。從2009年到2017年，參加雙11活動的品牌從剛開始的27個，增至全球14萬個品牌投入1500萬種好貨。
覆蓋200多個國家和地區
天貓雙11成全球狂歡節
天貓雙11已從少數人的狂歡，變成了每個人的購物節。不分線上線下，不分海內海外，不分農村城市，實現了上下通達、立體聯合、全網協同。
天貓雙11的影響力不斷升級，消費者從“買遍全國”變成了“買遍全球”，中國的消費力量正在走向國際，連天貓雙11晚會的陣容都更加國際化，請來了美國“超級碗之王”的金牌節目製作人大衛·希爾當導演，籃球巨星科比，貝克漢姆及貝嫂維多利亞等國際巨星來捧場。
2015年天貓雙11，超過3000萬消費者在天貓購買了國際品牌的商品，參與天貓雙11的全球網民覆蓋了200多個國家和地區。
2016年參加促銷的梅西百貨，僅用5分鍾，成交額突破上一年天貓雙11全天成交額，天貓國際9小時就超上一年天貓雙11全天成交額。
2017年的天貓雙11，全球超14萬品牌投入1500萬種好貨，海內外超100萬商家線上線下打通，52大核心商圈、近10萬智慧門店、60萬家零售小店、5萬家金牌小店、4000家天貓小店、3萬村淘點共同參與，為億萬消費者帶來真正立體、全方位的新零售體驗。
如今，沒有任何商家會忽視天貓雙11的力量，連此前“長在深閨”的老字號品牌們，都借助天貓平台走上全球化的道路。
帶來新零售變革動力
雙11預演零售業未來
“天貓雙11已成為了中國消費者的一種生活方式。”馬雲曾這樣直言。事實上，天貓雙11的影響範圍已開始不局限於網上，對實體零售業也帶來了變革的風口。
在去年10月的雲棲大會上，馬雲公開表示，電子商務這個詞很快就會被淘汰，沒有“電子商務”這一說。新零售、新製造、新金融、新技術和新能源將會成為決定未來成敗的關鍵。而線上、線下的結合，傳統公司、互聯網公司的結合，這種新零售的模式才是零售商業的未來。
今年，“新零售”的提法滿一周年。今年的天貓雙11將是一次線上線下融合的新零售大閱兵，阿裏巴巴將通過融合實體零售和社交媒體，描繪出一幅“零售業未來”的圖畫。
記者獲悉，今年天貓雙11期間，上千品牌的超過10萬家門店將實現“智慧門店”的升級迭代，覆蓋全國31個省、334個城市，並已在吉隆坡等境外城市布局。品牌橫跨服飾、快消、美妝、手機、家裝等多個行業，從導購到逛店、挑選、試穿、結算、收貨各環節，數據和技術賦能都在日益豐富“新零售”的內涵，實現對商業價值鏈的全局優化。
“天貓小店”也將加入“檢閱”。據介紹，5萬家金牌小店、4000家天貓小店、覆蓋近60萬家零售小店將攜手億滋、樂事、費列羅、寶潔、蒙牛等品牌，全部加入天貓雙11陣營，累計觸達1億消費者。
天貓雙11開啟全球大協同
今日峰值將成為明日常態
“雙11已成為全球所有的商業力量在科技、大數據驅動下的一個全球大協同。”在10月31日的天貓雙11全球狂歡節發布會上，阿裏巴巴集團CEO張勇這樣表述。確實，天貓雙11已不再隻是消費購物的雙11，而成為涵蓋了從商業到社會文化再到科技突破的方方麵麵的全球性的雙11。
阿裏數據顯示，天貓雙11的粉絲在8年間翻了88倍，白領上班族成為絕對主力。如今“剁手族”們扛起全家人的幸福生活，除了給自己買買買，也掌握著全家的采購大權。
張勇表示，每年天貓雙11的峰值都將在未來幾年內成為社會常態，而2017年天貓雙11真正的“峰值”，將是新商業力量的大檢閱和全球化的大協同。
在全球商業曆史上，從來沒有一個商業行動能像天貓雙11全球狂歡節這樣，從點到麵、從行為到趨勢，最終成為社會大協同的最佳例證。
中國產品行銷海外，海外特產風靡國內，天貓已成為一個超越國界的商業平台。在這場全球狂歡的背後，已不是中國一國商業力量的ALL-IN（全部參與），而演進成為從生產、營銷到物流、支付的全球整個商業力量的大協同。
美劇《廣告狂人》中曾有這樣一句經典台詞，“世上總是有人不停地在買些什麼，就像你我這樣的人。”對於商家來說，無論抗拒還是歡迎，仍將在一年一度的天貓雙11中，在這股新零售的浪潮中，去找尋打開未來商機的金鑰匙。
天貓雙11全球盛宴，你準備好了嗎？
楚天都市報記者謝玲
最後更新：2017-11-02 12:00:16