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天猫与京东:线上超市的博弈白热化

终于,短兵开始相见。

在本月初,天猫总经理江畔表示:天猫超市已经成长为目前国内规模最大、进口商品最多、增速最快、用户最多的线上超市。

但就在7月15日,署名为“一名京东超市的采销员工”的作者发布《京东超市员工致天猫超市江畔先生的一封信》质疑江畔的说法。

这场持续已久的博弈在京东收购1号店后已经呈现白热化状态。

1号店的故事

热闹的互联网从不缺乏狂飙上升的速度,当然也不乏兵败如山倒的案例,1号店就是一个很好的例子。但回过头看,我们还是得承认它的成绩。

2008年7月11日,“网上超市”1号店正式上线。这是国内第一家线上超市,彼时的网络的垂直细分概念盛行,网购消费品被看作充满风险的红海。

控制食品保质期,运送要求严格,宣传成本高,当时这对1号店都是一个挑战。但2年后,1号店的销售额实现100多倍的增长,2010年9月,1号店注册用户数已超400万人,销售额保持月均增长30%以上。

这让大家看到了线上超市的这一片蓝海。但1号店的缺点也很明显:客单价低、物流成本高。

面对这个问题,1号店分成了两派:一派希望扩品类,一派希望扩地域。最终,1号店选择了先扩品类,这也直接导致了1号店在电商大战中失去了地域覆盖的优势。

此后的发展也是我们所看见,二易其主。从1号店的故事中我们看到了线上超市的蓝海,也看到了线上超市的一些问题。

博弈

天猫超市和京东到家的博弈这些年也一直在胶着。

2012年5月,天猫超市正式上线,最初主攻江浙地区,后逐步进入北上广深地区。

2015年3月,京东成立全O2O全资子公司,“拍到家”上线。仅仅过去一个月的时间,“拍到家”更名为京东到家。

同年7月,天猫超市开始大张旗鼓北上,和京东抢占北方市场。

今年6月,京东宣布与沃尔玛进行战略合作并全资收购1号店。天猫超市也迅速做出反应,启动“双20亿计划”。在给消费者送“红包雨”的同时,还将引进更多的海外超市入驻,并且在物流、供应链等方面展开合作。

都没有把握

尽管江畔在启动“双20亿”计划时表示并不看好京东和沃尔玛的合作,但大家都能看出这是已是天猫超市的焦虑表现。

恰巧也是在在7月初,阿里巴巴进行了一次低调的高层调整,传统商出身的江畔就是在这次调整中替代技术出身的金诚担任天猫超市总经理。这次江畔不仅任天猫超市总经理,还兼任阿里巴巴集团副总裁。

而对于京东来说,和沃尔玛合作也可能没想象中的那般美好。在去年入股10%永辉后,永辉超市共有60多家门店“接入”京东到家,占永辉超市当前门店比重15%左右。

和现在表示为沃尔玛共建供应链一样,京东也和永辉这样表示过,但现在看来,京东和永辉的合作并不算成功。若年内数据不变,永辉超市2016年能通过京东到家实现的销售收入仅仅“过亿”。

同时,沃尔玛甩给京东的1号店也是一个大包袱,现在的1号店早已经不是一个当初那个线上超市的代表,而是一个亏损的无底洞。

未来,天猫和京东的线上之争还要继续,但谁也没有把握在线上超市这块电商必争之地,能笑道最后。

最后更新:2017-10-08 01:48:01

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