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凡客商品验货与签收

商品验货与签收

    1、快递送货上门订单，请您务必当面对照发货单核对商品，如果出现商品数量缺少、商品破损等情况，请您当场办理整单商品的拒收。若订单中含有特惠品，请一并退回。一旦您确认签字，我们将无法为您办理退换或补发。款到发货订单，在未打开外包装前，可以当场全部拒收；如开箱验货后发现上述问题，请与VANCL客服中心联系，客服电话：4006507099（仅收市话费）。
    2、快递送货上门订单送达时，您可以当场试穿，如不满意可当场拒收。
    3、VANCL指定的特殊商品（如祙子、化妆品、化妆工具等）目前不允许试穿，如您收下货物后，发现质量问题，可以联系VANCL客服中心为您办理退换货业务。
    4、VANCL商品中，超过500mm×350mm×350mm尺寸的商品为大件商品（目前的大件商品品类有：拉杆箱、凉席）。
    5、款到快递的订单无法当场试穿，您可以在签收商品后进行试穿，如不满意可致电VANCL客服中心办理退换货业务。
    6、如您在订购时选择了“需要发票”，请仔细检查发票是否随商品一起送到，如未收到发票，请与VANCL客服中心联系补开发票。
    7、对于款到快递的订单，需要经订购人确认后才可以代收。

最后更新：2011-09-19 19:47:20

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