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凡客誠品
凡客商品驗貨與簽收
商品驗貨與簽收1、快遞送貨上門訂單,請您務必當麵對照發貨單核對商品,如果出現商品數量缺少、商品破損等情況,請您當場辦理整單商品的拒收。若訂單中含有特惠品,請一並退回。一旦您確認簽字,我們將無法為您辦理退換或補發。款到發貨訂單,在未打開外包裝前,可以當場全部拒收;如開箱驗貨後發現上述問題,請與VANCL客服中心聯係,客服電話:4006507099(僅收市話費)。
2、快遞送貨上門訂單送達時,您可以當場試穿,如不滿意可當場拒收。
3、VANCL指定的特殊商品(如祙子、化妝品、化妝工具等)目前不允許試穿,如您收下貨物後,發現質量問題,可以聯係VANCL客服中心為您辦理退換貨業務。
4、VANCL商品中,超過500mm×350mm×350mm尺寸的商品為大件商品(目前的大件商品品類有:拉杆箱、涼席)。
5、款到快遞的訂單無法當場試穿,您可以在簽收商品後進行試穿,如不滿意可致電VANCL客服中心辦理退換貨業務。
6、如您在訂購時選擇了“需要發票”,請仔細檢查發票是否隨商品一起送到,如未收到發票,請與VANCL客服中心聯係補開發票。
7、對於款到快遞的訂單,需要經訂購人確認後才可以代收。
最後更新:2011-09-19 19:47:20
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