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凡客v+
凡客V+網商家發貨
1.什麼是商家發貨為了給您提供更多的商品選擇及更快的物流配送，VJIA與多個商家開展合作，由商家直接發貨、配送，這種發貨方式我們稱之為商家發貨。
2.商家發貨與VJIA發貨，在服務上有什麼區別？
您將享受到與VJIA一樣的購物體驗。與VJIA不同的是商家發貨的商品：
（1）由商家直接打包和發貨；
（2）發票由商家直接開具並隨發貨商品一起寄出；
（3）退換貨時您需將商品直接寄回商家庫房。
3.選擇支付方式
部分商家發貨不支持貨到付款支付方式，請您選擇其他在線支付方式。
4.訂單的拆分
如果您即訂購了VJIA的商品，又訂購了商家發貨的商品，係統會自動拆分為多張訂單。對於拆單中不支持貨到付款的訂單，請您選擇其他的支付方式付款。
5.配送費收取
商家發貨的訂單，所收取的運費同VJIA訂單。若由於發貨方不同造成了訂單拆分，請您放心，訂單拆分以後您不需要額外支付運費。
訂單拆分後每張訂單的運費為：訂單總的配送費÷拆分單數
6.開具發票
（1）商家發貨出售的商品，發票直接由商家開具並同商品一起發出。
（2）如果您購買多個商家發貨的商品，每個商家的商品會單獨形成一張訂單，發票直接由商家開具並同商品一起發出。
7.如何辦理退換貨
（1）商家發貨的商品，其退換貨政策同VJIA發貨商品。
（2）如果您的訂單需要辦理退換貨，請您務必先通過電話或郵件的方式與VJIA客服中心聯係。
客服電話：4008-901-888（未開通400地區請撥打010-57710988）
客服郵件：service@vjia.com
退換貨注意問題：
（1）商家發貨的訂單，目前僅支持郵寄的方式辦理退換貨，不支持上門辦理退換貨。
（2）商家發貨的退換貨商品，需退回該商家庫房，而不是VJIA庫房。
（3）庫房不接受任何形式的到付和平郵，因此退換貨商品請務必以快遞方式寄回庫房，否則您的包裹將拒收退還給您。
最後更新：2012-11-14 15:06:02