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我的銀行卡損壞或者遺失或者銷戶，同時賬戶中有基金份額，一定要更換，該如何處理？

需要辦理換卡業務的投資者請注意：在辦理該項業務前，請不要先將需要更換的新銀行卡添加至賬戶中。

投資者需準備以下資料並寄送至我司：

（您的資料準備好之後請拍照發送到我們的客服郵箱或客服QQ，我司進行初審之後再進行寄送。客服郵箱：service01@zlfund.cn；客服QQ：4006788887）

1、銀行卡變更憑證原件：原卡的銷戶/掛失/換卡銀行憑證原件、新卡開戶憑證原件

要求：原卡的銷戶/掛失/換卡憑證(銀行憑證必須清晰看到姓名、身份證號碼、銀行的業務章、舊卡卡號和新卡卡號)；新卡開戶必須清晰看到銀行的業務章、新卡卡號、與原卡一致的投資者姓名及身份證號碼

2、新銀行卡正反麵照片/複印件

要求：照片/複印件必須為彩色。新卡正反麵照片/複印件需清晰看到卡麵全部內容（和原件比例1：1）

3、開戶證件(身份證)正反麵照片/複印件

要求：照片/複印件必須為彩色。證件的照片/複印件需清晰看到證件的全部內容(證件上文字、照片需清晰，和原件比例1：1），二代身份證需提供正、反麵的照片/複印件，並確保該證件的有效性

4、本人手持身份證和新銀行卡的照片/彩印件

要求：照片/彩印件必須為彩色。照片/彩印件頭像清晰，無阻擋。照片/彩印件上的身份證正麵需清晰看到證件全部內容；照片/彩印件上的新銀行卡需清晰看到卡麵的全部內容。如需參考模板請點擊此處

5、填寫《深圳眾祿金融控股股份有限公司開放式基金業務申請表》，點擊此處下載表格，填寫相關內容。

投資者需將上述資料通過快遞寄送至我司客服中心

地址：深圳市羅湖區筍崗梨園路物資控股置地大廈8樓，郵編：518028

收件人：眾祿客服中心聯係電話：0755-33093080

我司收到申請資料後，相關工作人員將及時核對資料並電話聯係您進行身份核實（視頻或錄音），確認無誤將提交辦理。提交審核過程中，為確保您個人賬戶的安全，可能會聯係您補充審核資料。辦理成功後，相關工作人員將及時通知和指導您登錄賬戶操作換卡。

最後更新：2017-01-16 09:40:34