854 中國移動

中國移動招聘：接聽客服

職位要求： 35歲以下 / 高中及以上 / 經驗不限

工作地址：成華區麵試、上班

工作內容

1、在移動平台上，接聽全國移動用戶來電，為客戶受理業務、解決投訴建議相關問題；

2、根據客戶需要，為其辦理業務定製、取消、設置等服務；

3、根據公司流程或辦理指標服務客戶，完成公司設定的相關服務指標；

4、科學排班，采用早、中、晚輪休方式，月休6--8天（接電班務早晚時間為：8:00---22:30進行排班）。

薪資說明

1、培訓8天左右，培訓期30元/天，筆試+模擬，培訓通過後上線有700元的績效補貼，通關後簽合同；

2、薪資參考範圍：3500---5000元，主要靠業績提成創收；

3、薪資結構：1400基本薪資+崗位補貼（住宿補貼200+交通費補貼220+餐補220）+績效工資（月接電總量*核算單價）+其他。

福利待遇

1、試用期1-3個月，.轉正後購買五險，享有帶薪年假、婚假、產假等各項國家規定假；

2、福利宿舍，現在是怎樣安排的，之前的是:有宿舍，200元/月，可洗澡，有洗衣機、水電費公司承擔,請確認，限女生；

3、公司勞動競賽、內推、優秀員工獎勵，優秀員工團隊建設活動福利；

4、豐富的娛樂活動（室外互動、節日福利、生日祝福、不定期聚餐等）。

任職要求

1、年齡18 - 35歲；

2、學曆中專以上，高中亦可；

3、普通話標準熟練，吐詞清晰；

4、善於表達，有耐心，應變能力強；

5、熟練操作辦公軟件，打字速度50字/分以上。具備良好的溝通能力，責任心抗壓能力強，態度積極，能夠較快的適應新環境。

最後更新：2017-08-22 10:07:41