800 中国 铁路客户服务中心 持居民身份证直接检票进站时,闸机不放行怎么办? 请持居民身份证原件到售票窗口换取纸质车票;如果居民身份证无法自动识读的,请提供订单号码。 附件(点击右键,选择目标另存为): 最后更新:2017-01-12 21:59:00 上一篇: 旅客乘车后能否中途下车,并恢复旅行? 下一篇: 进疆列车相关内容 我可以帮别人购买车票吗? 进疆列车 旅客遗失物品时,如何处理? 父母迁居时怎么办? 在自动售票机购买火车票时,可以使用哪些证件? 发现不符合购票条件的持○专字样车票的旅客,如何处理? 关于我们 在出站检票前丢失实名制车票,怎么办? 铁路订票电话是什么? 列车发现危险品时,如何处理?热门内容 客户服务中心客服电话及地址 电话订票,可以买哪些车票? 因铁路责任使旅客不能按票面记载的信息乘车怎么办? 客运营业站站点 中国铁路首个欧洲项目匈塞铁路有望11月动工 办理退票时,需提供什么证件? 常见危险品品名有哪些? 回家后,学校迁移或调整怎么办? 客户信箱使用说明 关于我们最新内容 中国第二大火车站,有“中国铁路心脏之称”占地面积近3000亩 中国铁路首个欧洲项目匈塞铁路有望11月动工 中国铁路客运的“心脏”百年特等站,中国重要交通枢纽城市 客户信箱使用说明 什么是异地票、联程票和往返票? 客运营业站站点 车票可以用来报销吗? 在自动售票机购买火车票时,可以购买什么票? 电话订的票能否在12306.cn网站查询、支付? 去哪里可以购买车票?