800 中國 鐵路客戶服務中心 持居民身份證直接檢票進站時,閘機不放行怎麼辦? 請持居民身份證原件到售票窗口換取紙質車票;如果居民身份證無法自動識讀的,請提供訂單號碼。 附件(點擊右鍵,選擇目標另存為): 最後更新:2017-01-12 21:59:00 上一篇: 旅客乘車後能否中途下車,並恢複旅行? 下一篇: 進疆列車相關內容 我可以幫別人購買車票嗎? 進疆列車 旅客遺失物品時,如何處理? 父母遷居時怎麼辦? 在自動售票機購買火車票時,可以使用哪些證件? 發現不符合購票條件的持○專字樣車票的旅客,如何處理? 關於我們 在出站檢票前丟失實名製車票,怎麼辦? 鐵路訂票電話是什麼? 列車發現危險品時,如何處理?熱門內容 客戶服務中心客服電話及地址 電話訂票,可以買哪些車票? 因鐵路責任使旅客不能按票麵記載的信息乘車怎麼辦? 客運營業站站點 中國鐵路首個歐洲項目匈塞鐵路有望11月動工 辦理退票時,需提供什麼證件? 常見危險品品名有哪些? 回家後,學校遷移或調整怎麼辦? 客戶信箱使用說明 關於我們最新內容 中國第二大火車站,有“中國鐵路心髒之稱”占地麵積近3000畝 中國鐵路首個歐洲項目匈塞鐵路有望11月動工 中國鐵路客運的“心髒”百年特等站,中國重要交通樞紐城市 客戶信箱使用說明 什麼是異地票、聯程票和往返票? 客運營業站站點 車票可以用來報銷嗎? 在自動售票機購買火車票時,可以購買什麼票? 電話訂的票能否在12306.cn網站查詢、支付? 去哪裏可以購買車票?