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零售通收到少貨如何處理?

有以下兩種情況:
第一種:少了一箱or少了好幾箱(量很大),這種情況屬於分批到貨。目前快遞模式下,分批到貨難以完全避免,如第一批貨已經收到,其他分批貨物一般會在次日左右到達,請耐心等待。

第二種:少幾包(量很小),建議當麵驗貨簽收。如有少貨問題,請當場取證(拍攝已收到的商品數量),在麵單注明少貨情況。如未驗貨,正常簽收後,不支持退貨/退款/補貨等。

最後更新:2016-12-27 09:38:15

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