閱讀615 返回首頁    go 京東網上商城


京東客服用語技巧!

不同的客服用語會給用戶帶來不同的購物體驗,客服的重要性可想而知,那客服話術應該是怎麼樣的呢?

 一:進店用語

 1:您好,很高興為您服務!請問有什麼可以幫您?

 2:您好,歡迎光臨***店鋪,我們竭誠為您服務!

 3:您好!歡迎領導前來訪問,我是您的專屬客服**。很高興為您服務(笑臉)

 4:您好,歡迎您選購XX,希望我的問候,如清新的雨,洗去你心頭的煩憂,象涼爽的風,吹開你緊鎖的眉頭,讓你無慮無憂,快樂永久!


 遊客,如果您要查看本帖隱藏內容請回複

四:結束用語

 1:您客氣了,我們該做的,請問還有其他問題可以幫到您的嗎?

 2:請問還有其他什麼可以幫您的嗎?祝願您及家人身體健康,合家歡樂!最 後麻煩點擊小紅心對我的服務做一個評價喲!^_^

 3:啟奏陛下,貢品已經從鏢局出發,鏢師是享譽江湖的XX鏢局,此刻貢品正快馬加鞭的送往皇宮,如陛下對貢品滿意還請賜予臣五星好評!



人心無謂  搬家寶_一鍵商品搬家_複製商品 訂購地址:https://fw.jd.com/70407.html (支持淘寶、天貓、Alibaba、JD、網商園、17ZWD、 12大平台商品搬到JD  發表於 2017-8-23 11:48

最後更新:2017-08-24 12:02:32

  上一篇:go 店鋪診斷案例分析2—— 店鋪問題毀滅者
  下一篇:go 關於電商的運營思路,你可以圍繞這些展開