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58同城
58團購財付通支付其它注意事項
1、暫停屏蔽彈出窗口的軟件
請務必關閉"Google工具欄"等"屏蔽彈出窗口"的工具,否則很可能會在支付中無法看到操作提示,或支付成功後無法看到商家提示"支付成功"的頁麵。
2、盡量使用IE瀏覽器
推薦使用IE 瀏覽器,盡量不要使用其它瀏覽器,以免因係統不兼容導致無法正常支付。
3、瀏覽器128位密鑰
IE 瀏覽器密鑰長度不得低於 128 位,否則必須進行高加密包下載和安裝完成升級。
4、勿按IE"返回"鍵
支付時如果進行到某一步驟出現異常,刷新不起作用,不要按 IE 瀏覽器"返回"鍵,而應重新點擊支付報名費按鈕,否則係統會一直報錯。
5、多次出錯 清除IE緩存
如果重複支付幾次提示的錯誤一樣,可能由於 IE 緩存造成,可以在 IE 的工具菜單中選擇"Internet選項",點擊"刪除 cookies"和"刪除文件"的按鈕後再重新下訂單、支付。
6、支付前請記錄訂單號
支付前盡可能記錄訂單號,如果發生支付問題,可以致電客服熱線通過訂單編號查詢支付情況。
7、網速慢時請勿刷新頁麵
如果因上網條件或網絡傳輸等原因造成係統速度慢,請用戶冷靜、耐心等待,盡量不要重複點擊,如果頁麵無法顯示,可嚐試刷新。
最後更新:2012-12-03 10:06:47