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58同城
58团购财付通支付其它注意事项
1、暂停屏蔽弹出窗口的软件
请务必关闭"Google工具栏"等"屏蔽弹出窗口"的工具,否则很可能会在支付中无法看到操作提示,或支付成功后无法看到商家提示"支付成功"的页面。
2、尽量使用IE浏览器
推荐使用IE 浏览器,尽量不要使用其它浏览器,以免因系统不兼容导致无法正常支付。
3、浏览器128位密钥
IE 浏览器密钥长度不得低于 128 位,否则必须进行高加密包下载和安装完成升级。
4、勿按IE"返回"键
支付时如果进行到某一步骤出现异常,刷新不起作用,不要按 IE 浏览器"返回"键,而应重新点击支付报名费按钮,否则系统会一直报错。
5、多次出错 清除IE缓存
如果重复支付几次提示的错误一样,可能由于 IE 缓存造成,可以在 IE 的工具菜单中选择"Internet选项",点击"删除 cookies"和"删除文件"的按钮后再重新下订单、支付。
6、支付前请记录订单号
支付前尽可能记录订单号,如果发生支付问题,可以致电客服热线通过订单编号查询支付情况。
7、网速慢时请勿刷新页面
如果因上网条件或网络传输等原因造成系统速度慢,请用户冷静、耐心等待,尽量不要重复点击,如果页面无法显示,可尝试刷新。
最后更新:2012-12-03 10:06:47