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支付宝
支付宝:全球化步伐又添利器 出境游牵手Yelp
品 橙 旅 游
旅游产业链的新视角
【品橙旅游】支付宝“发现”平台宣布接入全球最大点评网站Yelp,意味着中国游客在美国通过支付宝就能查找Yelp提供的当地餐馆、商店等商户信息。
作为最受中国游客欢迎的四大美国城市,纽约、洛杉矶、拉斯维加斯和旧金山在Yelp上的相关信息已经率先接入了支付宝。从查找本地商户、获取路线、浏览评价,到预订并在支持支付宝的店铺里直接扫码付款,这一系列对于中国游客而言驾轻就熟的流程在美国也同样适用了。
无论是想在美国享用米其林餐厅、在全球大热的“1号公路”上自驾,抑或是免税店扫货,中国游客都可以随心选择,一路“畅行无阻”。
Yelp相当于美国的“口碑”或“大众点评”。于2004年7月在旧金山成立,至今已扎根于32个国家的主要城市,是当地商家信息最全面的平台。截至2016年3月底,全球Yelp用户已经撰写了大约1.15亿份丰富的本地评论。
中国游客造就访美最强购买力,引美企关注
据美国商务部发布的数据显示,自2009年以来,美国的海外游客总人数在去年第一次出现下降。尽管在这样的情况下,2016年中国内地到访美国的游客人数和旅游支出都在上升。其中,中国内地的游客人数近300万,同比增长了15%,消费支出330亿美元,同比上升了9%。
美国商务部称,中国内地到访美国的游客数量已经实现了连续13年增长,其中12年都是两位数的增长,而且从2005年至今中国内地游客人数已经增长了十倍。目前,中国内地游客数量已占美国海外游客总量的3.9%,排名第五。同时,中国内地游客在美旅行支出排名第一。
美国也是中国留学生最多的国家。中国游客赴美的人数和消费支出的强势增长势头迫使美国企业更加关注中国市场这块蕴藏无限潜能的宝藏。并且根据中国游客在消费上的行为偏好,更有针对性地满足其需求,向中国市场发力。
Yelp此举便是很好的证明。此次Yelp接入支付宝,不仅能为中国游客带来更便利的出游感受,也将为中国游客带来本地生活的体验。
目前,“发现”平台已上线超过100个国家和地区的商户信息,包括32个已经落地支付宝扫码付的国家和地区。中国游客到了国外,只需打开支付宝,“口碑”秒变“发现”,即可一键查找附近吃喝玩乐的店铺和优惠活动。
支付宝正在国际移动支付市场开拓一片天地
支付宝和Yelp的合作可谓“双赢”。此前,支付宝便已经将触角伸向美国、欧洲、大洋洲等地区,海外扩展步伐频频加速。
今年5月,支付宝和美国最大的商户收单机构First Data达成合作,消费者可以在First Data服务的400万家商户使用支付宝付款。而与此同时,据统计,本土的Apple pay在美国可以使用商户数量在450万家左右。一场Alipay和Apple Pay的正面交锋硝烟才刚燃起。
支付宝最早在2015年10月开始布局欧洲市场。2016年年底,宣布联手欧洲四大金融机构,包括法国巴黎银行、英国巴克莱银行、意大利联合信贷以及瑞士SIX Payment Services。
在欧洲,由支付宝建立的“当面付”的支付场景不仅存在于商场、餐厅等场所。在几大机场,像慕尼黑和赫尔辛基机场等,都可以使用支付宝在机场快速办理退税,退税金10个工作日就会返回到支付宝账户。
此外,在日本、韩国、东南亚等中国游客众多的出境游目的地,支付宝早已落地。
支付宝国际业务部负责人赵颖表示:“中国游客出境游的需求越来越多样化和个性化,与目的地国家最好的服务商进行合作,服务中国出境游客也将会是支付宝海外业务的重要工作之一,让国人在海外也能享受到国内一样的便利,让出游品质更高,旅游幸福感更强。”
据Statista发布的统计数据显示,国际移动支付市场潜力巨大,今年将达到7800亿美元量级,预计到2019年会在此基础上再增加3000亿美元。在这样明朗的情势下,支付宝依托中国游客的海外消费,进行全球化布局。未来,其发展空间将更加广阔。
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最后更新:2017-08-21 12:08:05