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支付寶:全球化步伐又添利器 出境遊牽手Yelp
品 橙 旅 遊
旅遊產業鏈的新視角
【品橙旅遊】支付寶“發現”平台宣布接入全球最大點評網站Yelp,意味著中國遊客在美國通過支付寶就能查找Yelp提供的當地餐館、商店等商戶信息。
作為最受中國遊客歡迎的四大美國城市,紐約、洛杉磯、拉斯維加斯和舊金山在Yelp上的相關信息已經率先接入了支付寶。從查找本地商戶、獲取路線、瀏覽評價,到預訂並在支持支付寶的店鋪裏直接掃碼付款,這一係列對於中國遊客而言駕輕就熟的流程在美國也同樣適用了。
無論是想在美國享用米其林餐廳、在全球大熱的“1號公路”上自駕,抑或是免稅店掃貨,中國遊客都可以隨心選擇,一路“暢行無阻”。
Yelp相當於美國的“口碑”或“大眾點評”。於2004年7月在舊金山成立,至今已紮根於32個國家的主要城市,是當地商家信息最全麵的平台。截至2016年3月底,全球Yelp用戶已經撰寫了大約1.15億份豐富的本地評論。
中國遊客造就訪美最強購買力,引美企關注
據美國商務部發布的數據顯示,自2009年以來,美國的海外遊客總人數在去年第一次出現下降。盡管在這樣的情況下,2016年中國內地到訪美國的遊客人數和旅遊支出都在上升。其中,中國內地的遊客人數近300萬,同比增長了15%,消費支出330億美元,同比上升了9%。
美國商務部稱,中國內地到訪美國的遊客數量已經實現了連續13年增長,其中12年都是兩位數的增長,而且從2005年至今中國內地遊客人數已經增長了十倍。目前,中國內地遊客數量已占美國海外遊客總量的3.9%,排名第五。同時,中國內地遊客在美旅行支出排名第一。
美國也是中國留學生最多的國家。中國遊客赴美的人數和消費支出的強勢增長勢頭迫使美國企業更加關注中國市場這塊蘊藏無限潛能的寶藏。並且根據中國遊客在消費上的行為偏好,更有針對性地滿足其需求,向中國市場發力。
Yelp此舉便是很好的證明。此次Yelp接入支付寶,不僅能為中國遊客帶來更便利的出遊感受,也將為中國遊客帶來本地生活的體驗。
目前,“發現”平台已上線超過100個國家和地區的商戶信息,包括32個已經落地支付寶掃碼付的國家和地區。中國遊客到了國外,隻需打開支付寶,“口碑”秒變“發現”,即可一鍵查找附近吃喝玩樂的店鋪和優惠活動。
支付寶正在國際移動支付市場開拓一片天地
支付寶和Yelp的合作可謂“雙贏”。此前,支付寶便已經將觸角伸向美國、歐洲、大洋洲等地區,海外擴展步伐頻頻加速。
今年5月,支付寶和美國最大的商戶收單機構First Data達成合作,消費者可以在First Data服務的400萬家商戶使用支付寶付款。而與此同時,據統計,本土的Apple pay在美國可以使用商戶數量在450萬家左右。一場Alipay和Apple Pay的正麵交鋒硝煙才剛燃起。
支付寶最早在2015年10月開始布局歐洲市場。2016年年底,宣布聯手歐洲四大金融機構,包括法國巴黎銀行、英國巴克萊銀行、意大利聯合信貸以及瑞士SIX Payment Services。
在歐洲,由支付寶建立的“當麵付”的支付場景不僅存在於商場、餐廳等場所。在幾大機場,像慕尼黑和赫爾辛基機場等,都可以使用支付寶在機場快速辦理退稅,退稅金10個工作日就會返回到支付寶賬戶。
此外,在日本、韓國、東南亞等中國遊客眾多的出境遊目的地,支付寶早已落地。
支付寶國際業務部負責人趙穎表示:“中國遊客出境遊的需求越來越多樣化和個性化,與目的地國家最好的服務商進行合作,服務中國出境遊客也將會是支付寶海外業務的重要工作之一,讓國人在海外也能享受到國內一樣的便利,讓出遊品質更高,旅遊幸福感更強。”
據Statista發布的統計數據顯示,國際移動支付市場潛力巨大,今年將達到7800億美元量級,預計到2019年會在此基礎上再增加3000億美元。在這樣明朗的情勢下,支付寶依托中國遊客的海外消費,進行全球化布局。未來,其發展空間將更加廣闊。
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最後更新:2017-08-21 12:08:05