633 阿里云 技术社区[云栖] 手工创建第一封工单 (1)登录Udesk,进入工单管理中,点击右上角的“新增工单”按钮。进入工单添加页面。 (2)输入工单信息 (3)工单信息输入无误后保存即创建一条新的工单。 最后更新:2017-01-17 10:01:43 上一篇: 标签颜色设定只能写英文吗? 下一篇: 工单系统功能概览相关内容 客户筛选、客户导入指导视频 如果我要导入的客户量比较大,有什么简便的方法吗? 什么样的企业能用Udesk?我的企业目前规模比较小,能使用吗? 如何查看历史消息 如何将A客服负责的客户转移给客服B 即时通讯排队监控 微博客服设置方法 新会话超时未响应提醒 直接给你们的微信公众平台发送微信消息就能得到反馈吗? 问题库的添加热门内容 工单关注者 自定义字段在业务记录场景中的应用 我企业的二级域名没记住,怎么办? 已解决的工单还能再变为开启状态吗? 如何结束与客户的聊天会话 即时通讯客服分配规则 新会话超时未响应提醒 如何查看和回复客户消息 如何解决app无法登录的问题? 在帮助中心提问之后没有搜索到自己满意的答案怎么办?最新内容 IM访问权限校验 地理组合 新会话超时未响应提醒 即时通讯使用手册(管理员) 即时通讯自定义导航 客户目标 访客超时无应答会话自动关闭 通过消息接口接入微信的方法 访客ID说明 即时通讯客服分配规则