633 阿裏雲 技術社區[雲棲] 手工創建第一封工單 (1)登錄Udesk,進入工單管理中,點擊右上角的“新增工單”按鈕。進入工單添加頁麵。 (2)輸入工單信息 (3)工單信息輸入無誤後保存即創建一條新的工單。 最後更新:2017-01-17 10:01:43 上一篇: 標簽顏色設定隻能寫英文嗎? 下一篇: 工單係統功能概覽相關內容 客戶篩選、客戶導入指導視頻 如果我要導入的客戶量比較大,有什麼簡便的方法嗎? 什麼樣的企業能用Udesk?我的企業目前規模比較小,能使用嗎? 如何查看曆史消息 如何將A客服負責的客戶轉移給客服B 即時通訊排隊監控 微博客服設置方法 新會話超時未響應提醒 直接給你們的微信公眾平台發送微信消息就能得到反饋嗎? 問題庫的添加熱門內容 工單關注者 自定義字段在業務記錄場景中的應用 我企業的二級域名沒記住,怎麼辦? 已解決的工單還能再變為開啟狀態嗎? 如何結束與客戶的聊天會話 即時通訊客服分配規則 新會話超時未響應提醒 如何查看和回複客戶消息 如何解決app無法登錄的問題? 在幫助中心提問之後沒有搜索到自己滿意的答案怎麼辦?最新內容 IM訪問權限校驗 地理組合 新會話超時未響應提醒 即時通訊使用手冊(管理員) 即時通訊自定義導航 客戶目標 訪客超時無應答會話自動關閉 通過消息接口接入微信的方法 訪客ID說明 即時通訊客服分配規則