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摩拜押金久拖不退，意欲何為！忽悠客戶...
財哥的這個公眾號，本來是專門介紹房產投資和理財資訊的，不過近來有一個財粉在後台和財哥反饋了他的摩拜押金一直沒有退出來，想請財哥幫傳播一下，我們且稱唿這位摩拜單車用戶為趙先生吧。近來財哥也在網上看到了摩拜用戶反饋押金難退的事情，想想摩拜作為共享單車的行業數一數二的公司，不應該出現這種出現這種事情吧？希望大家轉發，為營造一個良好的公序環境。
Begin-----------------趙先生的投稿--------------------財哥好：一直在關注您的公眾號閱讀您寫的文章，感覺收獲很好。實在無耐，要借您的寶地來說一下本人的摩拜押金一直沒有退的事。事情是這樣的，本人前幾個月在摩拜單車上交了押金299元，由於前段時間聽說有些共享單車倒閉押金退不出來的事很多，加上現在支付寶上直接掃碼免押金的單車還是挺多的，所以就在12.12號前的幾天在摩拜單車上提交了退押金的請求，摩拜單車的APP上，顯示我的押金退到微信了，但是我一直確實沒有收到，微信上也沒有記錄。本來開始以為是係統到賬需要幾天時間，就沒有多留意，沒想到過了好幾天了，微信上還是沒有記錄。好了，過了幾天，我就聯係了一下摩拜的客服，客服倒是說得好，大概意思是這樣的，說我們摩拜單車已經把你的押金退到微信了，微信你沒有收到錢，那你聯係一下微信客服問一下吧。當時我就火了，我說你比方你摩拜就是一個開超市的（你的超市承諾了“秒退”），我在你的超市買了東西，是刷的銀聯和信用卡，後來由於我不滿意你的商品或是其他的某種原因，我現在要退款了，你現在和我說去找銀聯，你說你把錢退到了銀聯了，你說我聯係人家銀聯靠普嗎？我的錢是交給你開超市的，我聯係銀聯幹什麼？ 你直接退給我錢就是了！ 客服然後就說和他們主管說一下（本人以為是套路），然後又等了幾天。
以下的截圖，是這幾天在摩拜單車上截圖的，“可秒退”，確實是能秒退啊，但是隻是記錄上顯示你的錢退了，真實的錢勞資沒有到賬啊。
上圖是在12.12之前，本來提交以後，顯示的截圖。
在12.12號摩拜的係統顯示退賬，但是本人沒有收到錢以後，陸續幾天都在和他們的客服交涉反饋，但是一進就是在拖。詳細的經過，我再說一下。
12.18號：本人聯係客服，客服開始還說得好，說這個可能是係統的問題，叫我給他們一個支付寶，他們可能審核以後，通過支付寶返給我，我想了想，好吧，這個也可以接受。
但是接著，我就再次收到MOBIKE的係統短信，說他們的係統已經核實是退給我了，**，明明不是說叫我提供支付寶嗎？又說退給我了，我明明沒有收到啊。
按照短信的提醒，我再次查了一下微信中的記錄，**，真的沒有退款記錄啊，有了退款記錄我會為了這299塊的和你消耗時間嗎。以下是微信的記錄截圖，哥哥12月，根本就沒有退款記錄好不好，你硬是要說我到賬了。查詢了11，12月的“有退款”和選擇記錄，12月份沒有記錄，隻有11月份的。
也查詢了微信的流水記錄，12.12號隻有3筆記錄，根本就沒有退款的299元。
12.23號：本人再次聯係MOBIKE客服，客服再一次說叫我提供支付寶，**我說我前幾天不是提供了嗎，我根本就沒有收到退款，你們係統還一個勁的發我短信就核實退到了。 然後他說再反饋一下這個事。到這個時候，我已是無語了，就再等等吧。然後，我等來的又是這知該死的短信：
我想說的事，摩拜作為一個共享單車行業的龍頭，也不知道收了幾十幾百億的押金了，是不是收了錢以後，真的以為這錢就是你摩拜的了？想占為已有了？ 拖著一直不退了？想拖著賺利息了？
在百度上查了一下，真的是：一大堆這種情況啊，摩拜押金難退啊！一大堆這種情況啊，摩拜押金難退啊！一大堆這種情況啊，摩拜押金難退啊！
我的注冊身份證號最後麵4位是：1634，手機號後四位是：4652，MOBIKE你可以查一查，我有沒有說假話？
摩拜單車，曾經我那麼的相信你是一家良心企業，現在你是多麼的讓我失望！END ----------------- -趙先生的投稿--------------------
其實299塊對於一個人來說，沒有什麼，但是對於成千萬上的用戶來說，那就是一大筆錢了，作為一個想幫大做強的公司來說，誠信，是立足的根本，失去了誠信，那以後你要再叫人相信你，那可是千難萬難了。摩拜單車，希望你不會對公眾失望！！！財哥公眾號隻是發表趙先生的意見，幫助督促用戶收到退款，對內容的真實性未作真實的審核，如果摩拜公司證實確實有退，趙先生也確認收到錢了，財哥會另發文澄清。
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最後更新：2017-12-31 09:07:18