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京东商城服饰鞋帽类商品退换货
服饰鞋帽类商品退换货细则退换货时限
产品自售出之日（以实际收货日期为准）起7日内可退货，15日内可换货
退换货原因
商品质量问题。
商品及包装保持出售时原状且配件齐全，尺码不合适，包装完好不影响第2次销售的也可以退货。
处理流程
商品有质量问题的，将附件、说明书、发票、购物凭证、包装、商品一并返回我司办理退换货手续。
注意事项
1、名牌太阳镜不能退换货，30天内可以保修。
2、出于安全和卫生考虑，贴身用品如内衣裤，袜子，泳衣类商品不予退换货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。
3、商品保质期将到或外包装有损包括在内的所有活动清仓商品，不予退换货。
4、遇过敏问题产生退货需要提供医院的相关证明。
5、因个人原因造成的商品损坏（如自行修改尺寸，洗涤，皮具打油，刺绣，长时间穿着等），不予退货。
最后更新：2011-06-12 16:52:31