為什麼訪客與客服正在對話,但係統管理後台卻接收不到他們的對話記錄?
訪客與客服人員正在聊天時,CC客服係統管理後台不會實時顯示對話記錄。當對話結束後,係統才會自動把當次的對話記錄上傳服務器中保存,用戶才可以在係統管理後台查看到相關記錄。
最後更新:2017-02-10 22:16:01
訪客與客服人員正在聊天時,CC客服係統管理後台不會實時顯示對話記錄。當對話結束後,係統才會自動把當次的對話記錄上傳服務器中保存,用戶才可以在係統管理後台查看到相關記錄。
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