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【客服問題】下載賬戶“[賬戶ID]”錯誤：沒有權限操作該用戶
問題描述：
客服同學在客戶端中下載某個賬戶數據時，彈出錯誤對話框，顯示“下載賬戶“[賬戶ID]”錯誤：沒有權限操作該用戶”
例如下圖顯示：下載賬戶“[賬戶ID]”錯誤：沒有權限操作該用戶
問題原因：
某個客服賬戶管理客戶賬戶時，實際是管理該客戶賬戶的某個（些）產品線的，賦權的時候需要操作。
由於上級管理員向某個客服賬戶賦權的時候，可能忘記為其客戶賬戶的某個（些）產品線賦權，導致該客服賬戶無法下載該賬戶的數據。
由於客服使用的是十分係統的二級管理員賬戶來登錄Editor的，而不是ICRM賬戶。可能是該客服的二級管理員賬戶沒有與其管理的客戶賬戶綁定。
解決方法：
向該客戶賬戶的管理人員提出賦權申請，也可以找業務支持幫助。
確認客服的二級管理員賬戶與其管理的客戶賬戶已經綁定。
最後更新時間：2016-07-07 16:50:13
最後更新：2017-01-07 10:23:27