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在沟通中，为什么我的聊天窗口会变灰且无法输入？

在沟通中，如果和您沟通的访客关闭了聊天窗口网页，那么您的商桥聊天窗口就会变灰且无法输入，表示访客已经离开。您从聊天窗口上方的图标颜色也可以看出来，绿色代表访客还在线，灰色代表访客已经离开。

最后更新时间：2016-07-25 17:39:37

最后更新：2017-01-07 10:00:28