商橋主界麵都分有哪些區域
百度商橋主界麵主要分七大區域板塊:功能菜單區、狀態及係統設置區、訪客及客服狀態監測區、訪客和客服對話列表區、客服編輯發送區、訪客名片編輯區、常用語/文件快捷選擇區。
² 功能菜單區:調整與訪客溝通狀態(發起邀請、接受溝通、轉移訪客、屏蔽訪客)和信息統計管理的功能(留言管理、消息記錄、名片管理、數據統計)。
² 狀態及係統設置區:調整線上狀態、進行係統設置和查看應用及幫助中心。
² 訪客及客服監測區:管理和查看訪客溝通狀態和團隊人員狀態。
² 訪客和客服對話列表區:顯示正在進行溝通對話的聊天內容(能夠在對話框中查看訪客地域、IP地址、係統信息等內容。)
² 客服編輯發送區:與訪客及時溝通的交流的編輯區。
² 訪客名片編輯區:快速編輯正在溝通的訪客名片資料。
² 常用語/文件快捷選擇區:用以查找調用快捷常用語或文件資料發送給訪客的區域。
最後更新時間:2016-07-25 15:04:12
最後更新:2017-01-07 10:00:35