商桥主界面都分有哪些区域
百度商桥主界面主要分七大区域板块:功能菜单区、状态及系统设置区、访客及客服状态监测区、访客和客服对话列表区、客服编辑发送区、访客名片编辑区、常用语/文件快捷选择区。
² 功能菜单区:调整与访客沟通状态(发起邀请、接受沟通、转移访客、屏蔽访客)和信息统计管理的功能(留言管理、消息记录、名片管理、数据统计)。
² 状态及系统设置区:调整线上状态、进行系统设置和查看应用及帮助中心。
² 访客及客服监测区:管理和查看访客沟通状态和团队人员状态。
² 访客和客服对话列表区:显示正在进行沟通对话的聊天内容(能够在对话框中查看访客地域、IP地址、系统信息等内容。)
² 客服编辑发送区:与访客及时沟通的交流的编辑区。
² 访客名片编辑区:快速编辑正在沟通的访客名片资料。
² 常用语/文件快捷选择区:用以查找调用快捷常用语或文件资料发送给访客的区域。
最后更新时间:2016-07-25 15:04:12
最后更新:2017-01-07 10:00:35