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知道芝麻将
知道芝麻将-
什么是芝麻将
什么是芝麻将
芝麻将，即知道管理员，是由从百度知道的热心用户中选拔出来的核心成员所组成的管理队伍，由百度知道官方工作人员直接领导。每位芝麻将都可以行使百度知道赋予的管理权力，负责自己熟悉分类的管理工作。为保证知道的绿色清洁、促进优质内容积累、提高知道问答质量、完善知道产品贡献自己的热情和力量，是知道平台上最可爱的人。
芝麻将划分为初级、中级和高级三个级别，级别越高，将会拥有更多权限。还将依据各分类芝麻将的人数设置1至2名表现突出、积极可靠的高级管理员为超级管理员，管理分类事宜，解答大家疑惑，凝聚集体氛围；另设置1至2名超管助理，辅助超管更好的完成管理的工作。
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如何申请成为芝麻将
如何申请成为芝麻将
1、申请条件：
a、知道级别七级以上，采纳数25%以上
b、个人ID无不雅及蓄意模仿官方行为，无广告、灌水、作弊等异常记录
c、上网时间充裕，每个月至少20天在线
d、热爱百度知道，有足够的耐心、责任心和奉献精神
2、申请流程
a.找到申请入口。
在芝麻将首页点击加入知道芝麻将即可。
b.依据页面提示，提交信息。
信息需完整正确填写，以便在邮寄管理员生日礼物时，保证准确送达。
c.提交过后耐心等待初审结果.
各分类超管负责对申请者进行全面审核，如果符合标准，点击通过，初审时间一般在3个工作日内。
d.终审。
百度知道官方对超管审核过的名单进行再次审核，如果符合标准，则确认通过。而后，通过的管理员将会收到系统消息的提示，并按照消息提醒加入管理员hi群，可在群内了解管理员的工作详情。
3、配置权限
官方审核通过后可直接配置权限，各分类超管及时跟进，对新晋芝麻将进行培训和引导，带领其熟悉芝麻将工作内容、方法和流程，培养操作和处理能力，熟悉芝麻将团队职责及使命，初级芝麻将的权限为检举及转移标签。
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芝麻将权限划分及变更
芝麻将权限划分及变更
1.芝麻将级别划分
初级芝麻将：检举+普通标签
中级芝麻将：检举+普通标签+行家标签+推荐答案高级芝麻将：检举+普通标签+行家标签+推荐答案+加密答案+优质分拣
2.芝麻将权限变更芝麻将权限变更参照每个月的贡献量及活跃度。
a、初级权限
升至中级：月转移标签1000个以上，签到>=10天；
取消权限：加入后第二个月转移标签低于200个或签到<10天；
初级不能直接升级为高级。
b、中级权限
升至高级：月推荐答案3000个以上，签到>=15天；
降至初级：月推荐低于800个或签到<10天；
c、高级权限
降至中级：月优质分拣低于1000个或签到<15天（医疗、资源、心理分析除外）；d、认证权限
取消认证权限：月认证新回答数低于500个或签到<15天 ；
若因为题库问题无法完成保级操作，则降级考核。如：分拣无题目，高级管理员可按照中级标准考核，完成中级标准则权限则视为保级。推荐无题目，中级管理员可按照初级管理员标准考核，完成初级标准则权限视为保级。
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芝麻将权利与义务
芝麻将权利与义务
1.普通芝麻将
a、权利
◆个人权利：在百度知道拥有检举优先被处理、转移标签、推荐答案、加密、分拣等官方赋予的权利；
◆特权展示：在个人资料页及问答页中，将添加芝麻将标志，是芝麻将身份的象征；
◆芝麻将福利：除给力的芝麻将专属生日礼品及芝麻将商城兑换专区折扣大礼外，官方将按照芝麻将的操作数量发放京东卡，精美礼品，财富值等惊喜礼品，奖励多多。
b、义务
◆恪守规则：芝麻将为知道用户中最核心的人群，应当为其他用户群体做好表率，除遵守知道相关规则，芝麻将有义务按照芝麻将章程，通过合理渠道与规范方式，不激进、不偏激的与官方管理人员沟通，定期接受考核；
◆持续贡献：芝麻将需每日在工作室中查看本分类中待处理问题，对问题进行及时，有效，准确的处理。如：推荐答案，转移标签等；
◆严格执行：芝麻将为一支高效，团结，执行力强的队伍，对于官方的任务能够严格执行，对于各种违反知道原则的行为应严厉打击，绝不手软；
◆严于律己：芝麻将未经官方准允前，请勿以知道芝麻将的名义与各类网站、社区等进行征文等各种方式的合作。对于本人账号应妥善保管，不得参与买卖帐号等金钱交易行为，如有发现，轻者取消权限，重者将通过法律手段提出诉讼。
2.超级芝麻将
a、定义
超级芝麻将是从普通芝麻将中选拔而来，有时间，有精力，有热情，有能力，有团队服务意识并且可以积极配合官方工作的芝麻将，简称超管。
b、权利
◆建议优先权：超管对知道或者芝麻将队伍的建议，将会被官方优先考虑；
◆团队管理：每个分类超管享有对本分类进行人员招募、培养、审批、考核、调动、奖惩、组织活动、规范纪律等权利，以便更好的带领团队行使管理职能；
◆工作监督：超管有权对本分类芝麻将的操作进行抽查及监督，对于违规操作有权进行取消；
◆特殊超管标志：分类超管拥有不同于普通芝麻将的标志，以彰显其独特身份。
c、义务
◆积极配合：超管对官方指令和规范需严格遵守，通过合理的渠道和方式在不激进、不偏激的前提下与官方沟通交流，言行文明，不自私，站在整个队伍的层面思考问题；
◆团队管理：超管需注重本分类芝麻将的招新与培养工作，每3天至少审批一次，除审批外，仍需挖掘和培养本分类下比较优秀的回答者，吸收进芝麻将队伍，为队伍做更多贡献，对于分类下表现优异的芝麻将，应注重培养，为芝麻将队伍培养核心人员。
◆质量抽查：超管每周需对本分类中级芝麻将操作进行抽查，每周至少抽查本分类1/4人数的操作质量，重点抽查推荐、加密操作，对于正确率低于95%者进行教育，低于85%的警告，低于80%的进行通告批评，低于75%的直接汇报官方，删除权限。
◆培训：超管有责任对本分类芝麻将进行培训，对初进入HI群的芝麻将能够及时引导培训，超管每月需在本分类HI群/贴吧进行培训，培训内容主要为针对新晋芝麻将如何操作以及系统传达官方要求和规范，警惕芝麻将不得参与作弊等行为，培训可融入其他环节，如：新老芝麻将见面会，分类娱乐活动，具体由超管进行策划。
◆答疑：对于申请者以及芝麻将能够进行及时答疑，并保持较好态度，维护芝麻将队伍的形象。
◆客观公正：对于分类内各项事务能够公平对待，做到不偏袒，有理有据的处理问题。 -
芝麻将密保设置
芝麻将密保设置
芝麻将的密保设置对于芝麻将来说是保护自己帐号的一个重要措施。密保在丢失帐号、更改密码时会起到非常关键的作用。
因为芝麻将的账号拥有普通用户没有的权限，所以大家一定要设置好自己账号的密保，牢记密保答案。保护好我们的账号，不仅是保护个人的信息安全，更是保护我们手中的权限，同时也是在保证平台的秩序，是芝麻将光荣而不可推卸的责任。
接下来就为大家介绍设置密保的步骤：
1.请进入知道首页后，点击菜单栏右侧的【个人中心】
2.在进入个人中心后，点击工具栏上右侧的【设置】选项
3.进入设置页面后，个人资料下面就会出现密保一栏。
选择密保问题，以及填写好自己确定的答案即可。
对于密保问题的设置，大家一定要设置能够准确记得的答案，不然忘记了可就麻烦啦~
设置过密保答案之后，点击【保存密保信息】即可。
4.如果大家保存之后想要更改密保也没有问题，只要点一下【更改问题】即可。
之后就可以按照提示，填写需要填写的内容。最后重复点击上一步提到的【保存密保信息】。
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芝麻将操作攻略
芝麻将操作攻略
芝麻将是由热心用户组成，官方直接领导的平台管理团队。为了广大芝麻将可以快速地了解如何在管理员工作室中进行操作，我们制定了《芝麻将操作攻略》以供大家参考。
接下来，我们将向大家具体介绍芝麻将工作室。
一、右侧信息获取栏
个人信息栏的最上方为你的基本信息，包括头像，等级，本月的操作量以及排名。大家须在【信息登记】处完善个人信息，以备在专属芝麻将的礼品寄出时，可以准确送达。
下方的排行榜包括月总排行榜和你所在分类的月排行榜。该处的【签到】与首页的签到相互独立，芝麻将签到天数是芝麻将升降级的考核标准之一，务必记得在此处签到。
再下方的管理分类展示的是管理员拥有的二级分类，初级芝麻将只有1个二级分类，但升级过后，你将获得你所在分类的全部二级分类。
二、操作栏
操作栏目前有三个操作，【转移标签】是初级芝麻将拥有的第一个权限，在成为中级芝麻将后会添加 【推荐答案】的权限，继续升级为高级后会拥有【优质分拣】的权限和【加密】权限，加密操作按钮会在回答中显示。
1. 转移标签
选择“转移标签”进行处理的时候，我们会看到可操作的所有题目，只需将鼠标移动到该条要操作的题目上，即会在题目的右侧出现一个“转移标签”和“检举”，如下所示：
接下来点击【转移标签】，会出现如下的图，我们会看到1-4四个部分的信息。
操作说明：
① 问题描述及当前标签，显示当前操作的问题以及现有标签；② 常用标签，系统会根据个人操作的习惯以及分类情况给出的标签；
③ 推荐标签，系统会根据提问推荐一些标签，供快速选择；
④ 更多标签，在上述两条的标签均不符合提问时，可手动输入理想的标签，然后点击搜索标签；如果没有标签可供选择，可以点击查看全部标签。
转移标签完成之后，当前标签处会显示你更改过之后的标签，再确认无误后，一定要点击【保存】按钮哦。
对于涉嫌违规的问题，即当问题为广告、无意义灌水、色情污秽或危害国家安全的内容时，可以点击【检举】，履行管理员的职责。如下所示：
2． 推荐答案
选择【推荐答案】后，每个问题的题目和全部的答案即会出现，在仔细辨别后推荐正确合理的答案即可。
每个问题下方的两个操作分别为【检举】以及【转移标签】，操作方法同上。
对于下方的答案，可进行【加密】或【推荐】两种操作，加密同样针对的也是涉及广告、无意义灌水、色情污秽或危害国家安全的内容，在这里不进行详细的介绍，只介绍推荐的操作方法。
操作说明：
① 推荐回答：正确合理的回答即可推荐；
② 暂无答案：如果一条提问，里面没有回答，那么我们的管理员才可以选择暂无答案；
③ 跳过此题：对于管理员不熟悉的问题或者是一条提问里面有若干回答，但均是不恰当的答案的情况，可以选择跳过此题。
3. 优质分拣
分拣操作的规则在成为高级芝麻将后，会进行培训，在此不进行详细的介绍。
特别提醒：官方包括高管在内不会以任何形式索要管理员帐号密码（复现bug等特殊情况除外），也请管理员注意做好密保，绑定手机和邮箱，尤其是注意病毒邮件。因管理员自身原因账号被盗官方不负任何责任。
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百度知道芝麻将手册
第一章 芝麻将定义
知道芝麻将，即知道管理员，是由从百度知道的热心用户中选拔出来的核心成员所组成的管理队伍，由百度知道官方工作人员直接领导。每位芝麻将都可以行使百度知道所赋予的管理权利，负责自己所熟悉分类的管理工作。为保证知道的绿色清洁、促进优质内容积累、提升知道问答质量、完善知道产品贡献自己的热情和力量，是知道平台上最可爱的人。各分类安排1-2名超管，1-2名超管助理。
第二章 芝麻将级别划分及变更
1.芝麻将级别划分
初级芝麻将：检举+转移标签
中级芝麻将：检举+转移标签+推荐答案
高级芝麻将：检举+转移标签+推荐答案+加密答案+优质分拣
2.芝麻将权限变更
芝麻将权限变更参照每个月的贡献量及活跃度。
a、初级权限
升至中级：月转移标签1000个以上，签到>=10天；
取消权限：加入后第二个月转移标签低于200个或签到<10天；
初级不能直接升级为高级权限。
b、中级权限
升至高级：月推荐答案3000个以上，签到>=15天；
降至初级：月推荐低于800个或签到<10天；
c、高级权限
降至中级：月优质分拣低于1000个或签到<15天（医疗、资源、心理分析除外）；
d、认证权限
取消认证权限：月认证新回答数低于500个或签到<15天 ；
第三章 芝麻将权利与义务
1.普通芝麻将
a、权利
◆个人权利：在百度知道拥有检举优先被处理、转移标签、推荐答案、加密等官方赋予的权利；
◆特权展示：在个人资料页中及问答页中，将添加芝麻将标志，是芝麻将身份的象征，未来将拥有精心设计的酷炫标志；
◆芝麻将福利：除给力的芝麻将专属生日礼品及芝麻将商城兑换专区折扣大礼外，官方将按照芝麻将的操作数量发放京东卡，精美礼品，财富值等惊喜礼品，奖励多多。
b、义务
◆恪守规则：知道芝麻将为知道用户中最核心的人群，应当为其他用户群体做好表率，除遵守知道相关规则，知道芝麻将有义务按照芝麻将章程，通过合理渠道与规范方式不激进、不偏激的与官方管理人员沟通，定期接受知道官方的考核；
◆持续贡献：芝麻将需每日在芝麻将工作室中查看本分类中待处理问题，对问题进行及时，有效，准确的处理。如：推荐答案，行家标签等；
◆严格执行：知道芝麻将为一支高效，团结，执行力强的队伍，对于官方的任务能够严格执行，对于各种违反知道原则的行为应压力打击，绝不手软；
◆严于律己：芝麻将未经官方准允前，请勿以百度知道芝麻将的名义与各类网站、社区等进行征文等各种方式的合作。对于本人账号应妥善保管，不得参与买卖帐号等金钱交易行为，如有发现，轻者取消权限，重者将通过法律手段提出诉讼。
2.超管
a、定义
超管是从普通芝麻将选拔而来，有时间，有精力，有热情，有能力，有团队服务意识并且可以积极配合官方工作的芝麻将，简称超管。
b、权利
◆建议优先权：超管对知道或者芝麻将队伍的建议，将会被官方优先考虑；
◆团队管理：每个分类超管享有对本分类进行人员招募、培养、审批、考核、调动、奖惩、组织活动、规范纪律等权利，以便更好的带领团队行使管理职能；
◆工作监督：超管有权对本分类芝麻将的操作进行抽查及监督，对于违规操作有权进行取消；
◆特殊超管标志：分类超管拥有不同于普通芝麻将的标志，以彰显其独特身份。
c、义务◆积极配合：超管对官方指令和规范需严格遵守，通过合理的渠道和方式在不激进、不偏激的前提下与官方沟通交流，言行文明，不自私，站在整个芝麻将队伍的层面思考问题；
◆团队管理：超管需注重本分类芝麻将的招新与培养工作，每3天至少审批一次，除审批外，仍需挖掘和培养本分类下比较优秀的回答者，拉进芝麻将队伍，为芝麻将队伍做更多贡献，对于分类下表现优异的芝麻将，应注重培养，为芝麻将队伍培养核心芝麻将。
◆质量抽查：超管每周需对本分类中级芝麻将操作进行抽查，每周至少抽查本分类1/4人数的操作质量，重点抽查推荐、加密操作，对于正确率低于95%者进行教育，低于85%的警告，低于80%的进行通告批评，低于75%的直接汇报官方，删除权限。
◆培训：超管有责任对本分类芝麻将进行培训，对初进入HI群的芝麻将能够及时引导培训，超管每月需在本分类HI群/贴吧进行培训，培训内容主要为针对新晋芝麻将如何操作以及系统传达官方要求和规范，警惕芝麻将不得参与作弊等行为，培训可融入其他环节，如：新老芝麻将见面会，分类娱乐活动，具体由超管进行策划。
◆答疑：对于申请者/芝麻将能够进行及时答疑，并保持较好态度，维护芝麻将队伍形象。
◆客观公正：对于分类内各项事务能够公平对待，做到不偏袒，有理有据的处理问题。
第四章 芝麻将奖励与惩罚
1、分数计算公式
芝麻将总分=检举*2分+转移(普通标签*3分+行家标签*4分)+处理问题(推荐*5分+暂无*5分)+加密回答*3分+分拣*5分
2、普通芝麻将奖惩规则
a、优秀芝麻将奖
本奖励将各个分类划分为三个梯队，划分条件如下图所示，满足者将按照该梯队奖励要求进行奖励，中级芝麻将和高级芝麻将对处理量有一定要求，初级芝麻将无该权限，不做具体要求，依照分数进行奖励发放。详细见下图。
备注：
◆当获得实物奖品的芝麻将在本月有作弊、刷分或恶意推荐答案、恶意转移等不符合芝麻将准则的行为时，官方有权取消其当月奖励资格。
◆如果遇到芝麻将的活动月，官方有权对此奖励制度进行调整。
◆如果没有达到对应名次的成绩要求，将自动进入下一梯队奖励。b、操作量奖励
推荐量（含暂无）第1名：追加300元京东卡；第2-5名，追加200元京东卡；6-10名，追加100元京东卡
3、超管奖励
超管因为负责团队管理工作，不参与月优秀芝麻将奖励评选。采用月奖方式，每个月将根据指标进行点评考核，评分与奖励数额相关，每季度将评选3位优秀超管，将给予丰厚奖励。
4、惩罚措施
a、操作质量
◆官方与超管将不定期对芝麻将操作质量进行抽检，并通过其他监控方式对操作情况进行监控，如发现芝麻将利用手中的权利，恶意检举、恶意标注标签、胡乱处理问题，参与作弊、刷分或有其它不符合知道原则行为的，将视情节严重程度，给予教育、警告、通报批评、取消权限等处罚。
第五章 芝麻将请假制度
1、芝麻将请假
a、芝麻将在因为个人原因需要请假时，原则上请假时间不超过一月，且要提前向所属分类超管提出申请，说明事由和请假时长，每年请假不超过两次。
b、如涉及特殊事情，需要假期超过两个个月时，将暂时取消芝麻将权限，假期结束可再次申请权限，分类超管和官方管理会参考芝麻将平时成绩，决定是否直接配置权限。
2、超管请假
a、超管因个人原因需要请假时，原则上请假时间不超过两周，并需要提前一周向分类负责官方提出申请，说明事由和请假时长，并安排人代理管理事务，官方批准后方可休假。无故超过请假时间，且未向官方延长请假时间的，将视为自动放弃超管职务，回来后需重新申请。每年请假不超过3次。
指定官方贴吧：https://tieba.baidu.com/f?ie=utf-8&kw=知道管理
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【必读】芝麻将升降级及奖励机制
1.芝麻将级别划分
初级芝麻将：检举+普通标签
中级芝麻将：检举+普通标签+行家标签+推荐答案
高级芝麻将：检举+普通标签+行家标签+推荐答案+加密答案+优质分拣
2.芝麻将权限变更芝麻将权限变更参照每个月的贡献量及活跃度。
a、初级权限
升至中级：月转移标签1000个以上，签到>=10天；
取消权限：加入后第二个月转移标签低于200个或签到<10天；
初级不能直接升级为高级。
b、中级权限
升至高级：月推荐答案3000个以上，签到>=15天；
降至初级：月推荐低于800个或签到<10天；
c、高级权限
降至中级：月优质分拣低于1000个或签到<15天（医疗、资源、心理分析除外）；d、认证权限
取消认证权限：月认证新回答数低于500个或签到<15天 ；
若因为题库问题无法完成保级操作，则降级考核。如：分拣无题目，高级管理员可按照中级标准考核，完成中级标准则权限则视为保级。推荐无题目，中级管理员可按照初级管理员标准考核，完成初级标准则权限视为保级。
3、奖励机制
a、普通管理员奖励机制
分数计算公式：芝麻将操作总分=检举*2分+转移标签*3分+处理问题(推荐*5分+暂无*5分)+加密回答*3分+分拣*5分
本奖励将各个分类划分为三个梯队，划分条件如下图所示，满足者将按照该梯队奖励要求进行奖励，中级芝麻将和高级芝麻将对处理量有一定要求，初级芝麻将无该权限，不做具体要求，依照分数进行奖励发放。详细见下图。
备注：
◆当获得实物奖品的芝麻将在本月有作弊、刷分或恶意推荐答案、恶意转移等不符合芝麻将准则的行为时，官方有权取消其当月奖励资格。
◆如果遇到芝麻将的活动月，官方有权对此奖励制度进行调整。
◆如果没有达到对应名次的成绩要求，将自动进入下一梯队奖励。
b、分拣奖励机制
升级为高级管理员之后，便可获得分拣权限，有机会获得分拣奖励。
◆当获得实物奖品的芝麻将在本月有作弊、刷分或恶意推荐答案、恶意转移等不符合芝麻将准则的行为时，官方有权取消其当月奖励资格。
◆如果遇到芝麻将的活动月，官方有权对此奖励制度进行调整。
c、认证管理员奖励
申请加入认证管理员（面向全体管理员，心理分析、资源、医疗卫生分类除外）：https://tieba.baidu.com/p/4431259338
4、惩罚措施
官方与超管将不定期对芝麻将操作质量进行抽检，并通过其他监控方式对操作情况进行监控，如发现芝麻将利用手中的权利，恶意检举、恶意标注标签、胡乱处理问题，参与作弊、刷分或有其它不符合知道原则行为的，将视情节严重程度，给予教育、警告、通报批评、取消一切奖励、取消权限等处罚。最后更新：2016-12-28 13:50:17
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